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maggioli 1
FILE TYPE: Video
Revision
Opera Roberto registrato sì e se devo installare il bit fuori di mai certo che ha problemi.
Questa è la.
Mentre più in basso.
Dunque qua mi trovo a dover da un lato caro lettore smart card token sinistri i 64.
Segnalo un caso quello di che mi serve dov' è che va.
Grazie.
D' Ambrosio.
Raffaello.
No non ho scaricato.
Non sta scaricando.
Chiedo scusa.
Posti c' era ancora di bit.
Posso.
Prego.
Allora.
Volevo aprire un' altra finestra e non riuscivo a aprire l' altra finestra.
Pronto.
Una verifica sì ma mi sembra di capire però.
C'è qualche documento da qualche parte per allegarlo uscirà.
Dai cibi quanti presente che se tu vuoi dentro sei un dominio pienamente in dominio in cui puoi andare dentro frasi con gli uffici.
Il Capo Segreteria poc' anzi.
Per rientrare visto che c'è di tutto di più.
Alcuni di coloro che hanno dei documenti da qualche parte va beh.
Ma riesce a leggere.
Vediamo la telecamera.
Ecco.
Beh io registro.
350.
Incompatibilità.
O di etica.
Sì.
La parola alla dottoressa visto che è qua da sempre quando il problema è che quando morì in una pala.
Ecco ecco.
Che ormai.
Allora buongiorno a tutti io sono Mauro Vertu e vengo dalla sede di Orzinuovi del gruppo Maggioli allora quello che vedremo stamattina il programma nuovo programma del protocollo e delle pubblicazioni stamattina ci concentreremo su queste due cose anche perché sono un attimo propedeutiche e basilari per capire anche agli atti perché comunque delle parti comuni ci sono e tra protocollo gestione delle attività di assegnazione di un protocollo e anche gli atti allora come prima cosa.
Prendiamo lei come si chiama.
Franceschi Rinaldo ok allora guardiamo io creato tutti gli utenti.
R. Franceschi.
Appartiene a finanziario personale parte economica ok.
Allora per entrare in sigla Web dovreste trovare tutti un' icona tipo questa sul desktop ok la tazzina del caffè lanciandola il programma vi chiede arriva una videata principale dove vi chiede il nome utente e password per tutti salvo errori è iniziale del nome seguito dal cognome quindi r Franceschi nel suo caso password R. Franceschi.
Sì tutto minuscolo.
Allora per chi è già entrato in sigla Web e ha già magari cambiato la password resta la vostra password che avete già utilizzato okay quindi anche nel suo caso l' iniziale del nome fu seguito dal cognome e lo username il nome utente giusto.
Ah sì va beh.
No no no allora.
Ah okay voi state utilizzando il test allora quindi proviamo il tuo Gabriella.
M. Passeri.
Allora emme Passeri.
Campano anche gli occhiali non è mai.
Poi poi te lo dico mia mamma sa.
Ah ah ah ah allora quindi tu voi entrate sul test okay.
Allora quello che vi ho detto vale per l' ambiente ufficiale che utilizzerete da lunedì quindi la vostra icona che avete sul desktop okay punta all' ambiente è vero che da lunedì si inizierà a utilizzare per il protocollo allora lunedì mattina vi daremo noi l' okay per partire con il protocollo prima vediamo alcune cose sistemiamo alcuni parametri e poi Emanuela vi darà l' ok per.
E utilizzare il programma del Protocollo allora voi quando entrerete nell' ambiente ufficiale della contabilità la logica è quella lì iniziale del nome seguito dal cognome password identica quindi M passa DM Passeri O R Franceschi R. francese naturalmente la password è possibile cambiarla ok.
Quindi come vedete sono collegato con l' utente e passa di Maria Gabriella dal menu Opzioni.
È possibile cambiare la password dell' utente con il quale siete collegati.
Cambio password chiede la vecchia password nuova conferma date l' ok al prossimo accesso entrerete con la nuova password attenzione che è la passo re case sensitive cioè maiuscole e minuscole fanno differenza sulla password sul nome utente no sulla password sì.
Allora vi faccio notare un altro menu il punto di domanda okay.
Sono nella pagina principale dell' applicativo e sono appena entrato il punto di domanda da cui c'è un help in linea della procedura.
Quindi se schiaccio punto di domanda.
Help in linea.
Oppure se uno si apre una pagina internet tipo questa in cui come vedete ci sono le macroaree di gestione dell' applicativo cioè torno un attimo all' applicativo questa pagina principale non è o meglio quelli descrizioni che trovate qua in altro non sono uffici del Comune okay non è l' ufficio demografico l' ufficio ragioneria okay sono macroaree di gestione del programma cioè contengono le procedure di gestione del demografico dalla ragioneria dall' ufficio tecnico del personale eccetera eccetera noi parleremo dell' Area Affari Generali.
Ok e quindi delle protende le procedure contenute nell' area affari generali.
Se io vado nelle Alpi in linea torno un attimo sulle Alpi in linea vedete che anche le Alpi in linea e suddiviso tra macroaree quindi finanziaria gestione controllo e in pratica la ragioneria quello che qua stiamo a ragioneria.
Segreteria generale e protocollo.
Che è quello di cui ci occuperemo noi quindi l' Area Affari Generali.
Allora tutta la piattaforma si chiama SITRA Web.
Tutta la piattaforma si chiama Sicral web la parte degli Affari generali si chiama J. Iride.
Così come la parte di ragioneria si chiama J. Serfin se andate sulle Alpi in linea vedete che qua sotto c'è J ride si CRA Web J Serfin si crea Web okay.
Tributi dei tributi quindi la parte dei tributi della piattaforma si CRA Web si chiama dei tributi.
Allora dal punto di domanda si può accedere anche alla teleassistenza che cos' è la per l' assistenza nient' altro che la possibilità da parte nostra di arrivare sul vostro computer okay voi aprite un ticket in assistenza come modo più semplice chiamate uno dei centralini del gruppo Maggioli uno qualunque.
Quello di Orzinuovi è 0 30 9 9 4 9 0 11.
9 9 0 11.
Quello di Sant' Arcangelo non me lo ricordo che sul sito di Maggioli se volete andiamo a vedere.
Ok comunque uno vale l' altro va bene anche al centralino di Forlì se volete okay oppure ma questo poi sarà una direttiva che vi darà il vostro ente ci si può iscrivere al sito assistenza.
Punto Maggioli punto it poi deciderete voi come organizzarvi tutti possono aprire dei ticket oppure avere una persona di riferimento che li apre per tutti okay una o più persone di riferimento allora andando su questo sito voi potete registrarli okay.
Quindi vi chiederanno un po' di dati e aprire accedere al servizio di help desk.
Naturalmente tramite username e password che vi che vi sono state appena date.
E in questo modo accedere aprire una chiamata direttamente da da questo applicativo allora quando vi registrate vi sarà chiesto per quali prodotti scusate per quali prodotti aprire la telefonata e i prodotti saranno J Iride J Serpi J Trip okay per quali aree per quali macroaree di gestione del programma siete abilitati ad aprire a chiamata e quindi magari a voi interessa aprirle per J Serfin okay e per GEIE Iride ok il resto non vi interessa che iride vuol dire aprire una chiamata o per protocollo o per delibere determine Roberto il mouse qua rampollo bilancio.
Aspetta che provo ad attaccare il mio.
A Bologna.
Okay.
Ma forse perché è veloce al doppio clic non lo so però ove si pone una questione anche di abitudine magari.
No questo qua non ha problemi quindi quando vi chiede appunto di registrare attenzione che vi chiederà per quali prodotti potete aprire il ticket dei servi ingegneri allora questa è la maschera principale della piattaforma sì tra web e.
A noi stamattina.
Dal punto di domanda vi ho detto che c'è anche la tutela assistenza potete lanciarla da qui la teleassistenza la potete fare anche dalle singole aree okay richiede assistenza se lo fate all' interno dell' Area Affari Generali richiede assistenza lanciate una chiamata direttamente al settore che iride cioè prima si apre il ticket chiamando il centralino o da internet quando venite richiamati e vi chiediamo la teleassistenza naturalmente se avete aperto un ticket per J. Serfin.
Parete ragioneria richiede assistenza la chiamata andrà direttamente al tutto al gruppo già i Serpi.
Tra cui ci sarà anche la persona che vi ha richiamato quindi in un apposito programma che lobbying quello che sfrutta sì tra web vedremo la vostra chiamata e potremo arrivare sul vostro computer.
Se invece aprite per protocollo delibera e determina allora richiede assistenza quando vi abbiamo richiamato dopo l' apertura del ticket lo farete dall' Area Affari Generali.
Okay allora arriviamo al programma vero e proprio quindi per entrare nel protocollo si fa Affari Generali protocollo informatico.
Affari generali protocollo informatico è la stessa cosa anche se usate il quadro atone qui in basso.
Cosa è successo il programma mi ha aperto la maschera del protocollo informatico o meglio il menu di gestione del protocollo informatico.
Possono aprire più procedure contemporaneamente assolutamente sì se volessi entrare nelle determine che vedremo oggi pomeriggio non faccio altro che fare Affari Generali determine vedete i pallini indicano le procedure aperte in questo momento entro sui sulle delibere di Giunta.
Mi mette il pallino anche a fianco delibera di Giunta vedete il quadro a toni che si aprono qua sono le procedure aperte in questo momento se io volessi tornare al protocollo non ho bisogno di fare così posso anche semplicemente spostarmi o le determine vedete che selezionate mette i doppi pallini attorno all' applicativo e vi mostra i menu di quell' applicativo.
Allora il menu principale del protocollo.
Anzi.
Apriamo due o tre maschere assieme.
A caso una delle determine una del protocollo.
È una.
Delle proposte cosa che succederà spesso perché già avete al demografico questa è già la piattaforma del demografico giusto ok.
E diventerà dalla prossima settimana la piattaforma del documentale quindi già IRI ideati e protocollo e anche dalla prossima settimana già i Serpi in Ragioneria quindi potrebbe succedere di andare a fare una consultazione in ragioneria un demografico poi dover aprire un atto verrà aperto tante finestre contemporaneamente.
Se ne mette una sopra l' altra è possibile passare da una all' altra assolutamente sì qua in basso a destra.
C'è un tasto un quadratino.
Che vi fa un lavoro di questo genere.
Quindi cliccando lì in basso a destra vi riduce le varie finestre aperte e potete scegliere quale portare in primo piano.
Vedetevela di cliccate fate un altro clic e lui porta davanti a tutte le altre la finestra che vi interessa okay.
E questa è la funzione panoramica qua in basso a destra a b serve sempre la vecchia tecnica di chiuderle tutte finché trovate quella giusta ok con la x in alto a destra classi.
Allora abbiamo detto che entriamo nel protocollo protocollazione gestione protocollo questo è il menu principale dell' applicativo.
Come vedete con l' utente di Passeri Maria Gabriella a me mancano dai menu sono in grigio vuol dire che non ho il permesso per gestirli può essere un errore può essere che siete stati profilati in questo modo perché nel momento in cui entrate come passeri Maria Gabriella ok nell' applicativo avete tutta una serie di permessi di un certo tipo sul protocollo non non la facoltà di fare protocollo in entrata ovviamente solo uscita interno ma sulla ragioneria entrando col profilo di Passeri Maria Gabriella avrete tutti i permessi della contabilità ovviamente.
Passeri Maria Gabriella avrà dei permessi base sul demografico che invece i vostri colleghi del demografico hanno a livello più alto per la gestione delle singole procedure quindi nel momento in cui si accede con un utente si ereditano tutti i permessi che la sua profilazione su tutte le procedure deve avere okay.
Quindi protocollazione gestione protocollo.
Okay questo è il menu principale dell' applicativo da cui sostanzialmente fatte quasi tutto quello che serve okay.
Prima di farvi vedere.
Cambio utente un attimo e vedete che ho fatto accesso con due utenti diversi sulla macchina e prendo un' utenza che sembrerebbe essere un' utenza tipo protocollo quindi sostanzialmente posso fare anche protocollo in entrata vedete già la differenza io ho aperto gestione protocollo con questo che è un utente di protocollo e vedo tutta una serie di protocolli già registrati con l' utente Passeri Maria Gabriella non vedo assolutamente nulla perché perché comunque ognuno ha visibilità dei propri documenti dei documenti che vengono assegnati ai propri uffici okay quindi tutte le registrazioni che sono state fatte finora.
Non sono documenti che sono stati assegnati in qualche modo alla Ragioneria e di conseguenza di là non lo vede.
Allora vi faccio vedere una maschera di un protocollo in entrata.
Ne apro uno già registrato.
La maschera di un protocollo in uscita per farne una veloce comparazione.
Allora quella sulla sinistra questa è la maschera di un protocollo in entrata in particolare al numero 11.
Questa è la maschera del protocollo in uscita particolare il numero 2.
Questo è l' oggetto del protocollo.
Questo è l' oggetto del protocollo.
Questo è l' oggetto del protocollo in uscita questo in entrata questa la modalità con la quale.
La modalità e il mezzo invio è indica la modalità.
Ho dimenticato di dirlo.
La modalità con la quale viene è stato ricevuto il documento cartaceo indica che qualcuno fisicamente l' ha portato all' ufficio protocollo il quale l' ha protocollato in entrata in particolare chi è che l' ha portato all' Ufficio Protocollo Vertova Mauro questa persona il mittente del protocollo in entrata.
Il mittente interno in entrata indica l' ufficio che all' interno dell' organizzazione ha ricevuto il documento quindi Vertova Mauro l' ha portato in Segreteria Generale protocollo la Segreteria Generale protocollo l' ha destinato all' area tributi okay quindi l' assegnato in competenza all' area tributi non ci sono assegnazioni in conoscenza allora inoltre a quello là il tipo documento va be' generico la classificazione 8.5.
Allora quindi questo è un protocollo in entrata in uscita se guardiamo.
L' oggetto è di questo tipo.
Sei.
Il mezzo invio è cartaceo quindi come in entrata indica la modalità con la quale è pervenuto il documento in uscita indica la modalità con la quale è stato inviato il documento ovviamente questi sono non sono più emittenti come erano in entrata ma son diventati destinatari quindi questo mio protocollo in uscita a due destinatari queste due persone.
L' ufficio quello che era il campo mittente interno in entrata è diventato l' ufficio mittente in uscita quindi la comunicazione numero 2 va da segreteria generale.
Protocollo verso questi due soggetti che sono soggetti esterni all' ente nessun ufficio emesso in conoscenza o competenza in conoscenza se parliamo dell' uscita in conoscenza di questa comunicazione e quindi che va da qui verso qui.
Okay.
Questa è la maschera protocollo in uscita la maschera di un protocollo interno okay è questa.
I campi col pallino rosso sono i campi obbligatori senza i quali il programma non stacca un numero che quindi obbligatori in una registrazione interna sono l' oggetto l' ufficio mittente e l' ufficio di destinazione per competenza quindi la comunicazione appunto una comunicazione interna da ufficio a ufficio oppure da ufficio a persona dall' ufficio.
Quindi se io clicco qua utilizzando il mio utente diciamo che simula il Protocollo in teoria posso fare comunicazioni per tutti gli uffici se prendo e sottoporlo a passa di Maria Gabriella se prendo il mio protocollo il mio utente passa di Gabriella e ne faccio una registrazione interna okay.
Anzi riapriamo gestione protocollo.
Usate come faccio a fare una registrazione attraverso il tasto protocollo uscita o protocollo interno.
Nuova registrazione uscita interno è la stessa cosa protocollazione nuova registrazione uscita interno vale sempre assolutamente la stessa apro il protocollo interno.
E provo a fare una comunicazione interna cliccando qua l' utenza di Passeri Maria Gabriella quali uffici vede gli uffici di appartenenza quindi l' utente protocollo può fare comunicazioni per qualunque ufficio ogni ufficio fa ogni utente è fatta di proprio qui.
Se io faccio.
La comunicazione da Area Finanziaria a ragioneria okay.
L' ufficio mittente in entrata diventa questo l' ufficio di destinazione in competenza usando questo tasto centrale può essere naturalmente uno qualunque degli uffici.
Dalla pianta organica dalla disposizione delle del vostro ente quindi questo è l' organigramma così come è stato inserito.
Del Comune.
Quindi le aree a livello più alto e gli uffici al di sotto.
Cosa indicano questi numeri a fianco degli uffici indicano le persone presenti in quell' ufficio.
Quindi in anagrafe stato civile elettorale ci sono quattro persone come faccio a sapere quali persone ci sono all' interno dell' ufficio se fate tasto destro visualizza dettagli il programma vi mostra quali persone sono inserite in quell' ufficio.
Okay tacchini Agnetti Arcuti Gerevini.
Quindi se io faccio una comunicazione.
Da finanziario ragioneria verso anagrafe stato civile elettorale significa dare in visibilità a quelle quattro persone della mia comunicazione eventualmente oltre che vo se ho sbagliato selezionare un ufficio basta che lo selezione con la x banalmente lo tolgo posso utilizzare anche il tasto più.
Qua rosso verde scusate col tasto più aggiunge uffici il programma mi mostra lo stesso elenco di prima semplicemente in ordine alfabetico.
Questi sono gli uffici che avete prima visto disposti ad albero in ordine alfabetico aggiunge utenti invece mi mostra tutti gli utenti dell' applicativo quindi se io dico.
Aggiunge utenti e.
Dai ira colgo un nome allora se io faccio un protocollo interno di questo tipo.
Lo sto segnando solo all' utente Gerevini Zaira quindi a differenza di quello che avevo fatto prima cioè questo tipo di assegnazione così lo sto dando a tutte e quattro le persone così lo sto dando solo all' utente Gerevini Zaira e oggetto è l' oggetto del mio protocollo.
Quindi la il programma scrive automaticamente in maiuscolo sempre prova Orso protocollo.
Athina.
Ore 9:15.
Sei.
Allora.
Ok e provo a salvare col suo Petino apparentemente tutti i campi obbligatori sono stati assegnati prova a salvare e mi dice inserire il documento principale cioè in fase di registrazione il programma vuole che venga inserito almeno un allegato al protocollo.
Quindi inizialmente i campi obbligatori saranno oggetto ufficio mittente ufficio di destinazione e allegato principale in un protocollo interno.
In un protocollo in uscita saranno oggetto destinatario quali col pallino grosso ufficio mittente e allegato al protocollo in uscita.
Okay.
Momentaneamente classificazione fascicolo non saranno obbligatori.
Okay momentaneamente semplicemente perché stiamo aspettando che arrivino i dati della trascodifica quindi i dati di a lei verranno presi così come la classificazione e i fascicoli già presenti in a lei verranno presi e trasportati all' interno dell' applicativo sigla Web okay nel momento in cui nel momento in cui entreranno quei dati nell' applicativo SITRA Web anche la classificazione e il fascicolo diventeranno obbligatori in questo lasso di tempo.
E non abbiamo reso obbligatori questi due campi proprio perché voi avevate già i fascicoli quindi non avrete nemmeno possibilità di creare eventualmente nuovi fascicoli sul protocollo appena entrano quelli precedenti.
Vi daremo la possibilità diventeranno obbligatori questi due campi e vi daremo la possibilità di creare eventualmente nuovi fascicoli prima dobbiamo recuperare il pregresso e non è un lavoro da poco perché si parla di un sacco di allegati e documenti tutti registrati nei vari anni.
Purtroppo no momentaneamente.
Sì.
Esatto mi han detto.
Mi han detto che almeno i fascicoli e quant' altro dovrebbe essere una questione di qualche giorno per avere anche tutto il pregresso ci vogliono un paio di settimane circa tra la fine della tra due settimane ok per avere anche gli allegati e tutto perché poi si parla di 600 giga di roba nuova.
Esatto non avendo per quello che abbiamo tolto momentaneamente l' obbligatorietà perché non ci sono i vecchi fascicoli.
Non potete creare ok perché comunque dei fascicoli prima dobbiamo recuperare il pregresso.
E quando rientreranno quelle registrazioni che avete fatto purtroppo vanno riprese e inserite all' interno dei fascicoli trascodificati mi han detto un paio di giorni per riportare titolare.
No teoricamente no bisogna mettere un allegato.
Avendo l' obbligatorietà e tra l' altro l' allegato non può essere di dimensioni zero il programma lo controlla non può essere un allegato vuoto.
Quindi se volete un éscamotage.
Vedi testo.
Della Mea.
Esatto.
No non c'è è un è un obbligo che hanno tutti anche all' Ufficio Protocollo di allegare un qualcosa in uscita.
Avendo l' obbligatorietà allora dove si allega il documento torno un attimo al mio protocollo interno ci sono due modi per allegare un documento allora questa qua nella parte bassa è la vecchia modalità e prevede l' inserimento di un documento principale la finalità e se sono più di un documento allegato al mio protocollo di usare dopo l' inserimento del documento principale il tasto allegati per inserirne ulteriori cioè o tre file due file da inserire sulle.
La mia registrazione che ho sul pc sul desktop dovrei fare.
Allora cambiare questo campo e dire che il documento è già in formato elettronico allora cartaceo cosa significa se lascio cartaceo plico allega il programma presuppone.
Allora va a cercare un driver Twain presente sul Pc ha aperto la fotocamera va beh okay.
Cioè lui vuole fare una scansione gli sto dicendo ho in mano un cartaceo voglio inserirlo sul protocollo chi lo può fare di voi mi sembra nessuno perché nessuno ha fisicamente uno scanner collegato al pc o neanche all' ufficio protocollo giusto o quello avete a noi avete all' asta la fotocopiatrice affianco.
Avete anche allo scanner piccolo.
Non hanno tragga Twain.
Che scanner sono.
Va beh.
Salara il Twain.
Ah beh dopo vediamo comunque va beh guarderemo eventualmente lunedì.
Se hanno se hanno il software Twain driver installato praticamente l' invoca direttamente sul web il foglio e se lo porta dentro senza fare una scansione metterla in una cartella e poi allegato quindi cartaceo lo potrebbero usare chi ha fisicamente lo scanner collegato se io metto elettronico e qui il collega non mi apre più la fotocamera come prima ha mi apre l' Esplora risorse di Windows 6 e io posso andare a prendere un file gli F o eccetera qualunque formato viene accettato naturalmente.
È implicito che i file che allego dovrebbero essere sempre.
E quindi vedete che lui che cosa mi fa se metto elettronico e schiaccia allega mi allega quello che considera il documento principale.
Dopodiché se avessi altri documenti da allegare dovrei cliccare qua sotto su allegati cliccare su allega andare a prendere gli altri documenti da allegare quindi per allegare due documenti al 7 aprile più o meno.
Allora questa come vi avevo detto era la vecchia modalità okay che è comoda solo ed esclusivamente per chi ha fisicamente uno scanner perché io ho un foglio mettere un foglio nello scanner piazza Lega lui mi allega al documento.
In realtà.
Qui in alto nella parte alta esiste un faldone dei documenti collegati allegati al protocollo questo faldone lo troverete in tutto l' applicativo ed è l' insieme dei file collegati alla registrazione di questo protocollo quindi.
Vi invito quando dovete registrare un protocollo interno o in uscita ad usare il faldone per allegare i documenti che è il modo più comodo per allegare i documenti ed è soprattutto vedrete anche oggi pomeriggio con le determine e delibere il modo il contenitore di tutti i documenti allegati o contenuti in quella determina in quella delibera.
Quindi se apro il faldone cosa posso fare la funzione scanner che naturalmente vale solo per il protocollo oppure cliccando file lui mi apre l' Esplora risorse di Windows.
E posso andare a prendermi i miei file dovunque essi siano.
Allora vediamo se trovo.
Un paio di file okay qui ce n'è più di uno naturalmente posso selezionarne neanche più di uno stop tenendo premuto il tasto contro.
Cliccando apri vedete che in un attimo inserisco tutti.
I file vedete che il primo che entra è il documento principale gli altri allegato 1 allegato 2 eccetera eccetera per una dimensione totale di 4,8 mega confermando il programma fa l' esatto parallelo qua in basso.
Sei.
Quindi per allegare i file usate i faldoni punto tra l' altro se questo dovesse essere il documento principale posso prima della registrazione spostarlo con le frecce.
Se ho sbagliato plico così allego e ho già finito.
Confermo.
E salvo a questo punto avendo inserito almeno un documento principale.
Ok è uno quello che vuole salvo il programma.
Mi restituisce il numero di protocollo che naturalmente è un unico numero all' interno del registro di protocollo qualunque sia la tipologia quindi uscita interno o entrata non fanno differenza lui prosegue con la numerazione questo è il protocollo 15.
Del 20 20 ok registrato il 29 11 alle 9:26 quindi questa è la data di registrazione.
Vi ho letto per il momento non saranno obbligatori questi Falco questi queste due informazioni allora il faldone all' interno dei documenti ok dagli allegati e quindi diventa rosso.
La comunicazione è partita dal finanziario è andato alla sola persona Gerevini Zaira allora devo fare una con un altro protocollo molto simile a questo ok.
Non è destinato a Gerevini Zaira ma destinato a un' altra persona possa usare la funzione di bis una sorta di copia e incolla.
Quindi con questa funzione qua presente in alto a sinistra la maschera del protocollo praticamente il programma mi fa mi apre una nuova maschera vedete qua sotto registrazione interna con le stesse informazioni della precedente mi dice desideri copiare anche la definizione degli allegati attenzione non sta copiando gli allegati sta copiando solo la descrizione degli allegati non so chi abbia voluto questa cosa comunque rispondete agli di no okay.
Allora non è non deve andare a Gerevini.
Cancello la mando in realtà alla polizia locale.
Ok li mando a tutto l' ufficio tento di salvare.
Tento di salvare e mi dice che manca il documento principale vado nel mio faldone allego i miei file.
Questo calcione uno confermo salvo e sta col numero.
Protocollo numero 16 che è la registrazione in uscita.
Riapre la gestione protocollo adesso mi aspetto di vedere i miei due protocolli interni perché sono documenti di cui la Ragioneria aveva visibilità protocollo in uscita.
Mi apro la maschera i campi obbligatori sono l' ufficio mittente il destinatario l' oggetto ah non ho detto una cosa per fare il copia e incolla all' interno di questo applicativo non potete usare tasto destro del mouse okay rete che non fa nulla okay non non si apre non sono in Word si usa la combinazione dei tasti contro il c co copia contro il b incolla ok.
E poi la codifica da tastiera del copia e incolla che vedete anche in Word cioè se io apro un documento di Word e lascio fermo il mouse sulla funzione incolla anche in Word e lo potete fare con controlli.
Oppure questo che è copia formato va be' copia contro il più c.
Quindi ammettiamo che io ho scritto la mia lettera qua okay il cui oggetto è convenzione.
CONSIP anno 20 21.
No va beh.
Vi posso sono i word posso usare tasto destro copia quando vado qui farò Control di di Verona.
E allora registrazione in uscita a mezzo invio cartaceo che cosa significa non c' era sul protocollo interno stiamo parlando di un documento che esce dalla mia organizzazione devo dirgli come esce okay il cartaceo indica proprio la modalità cioè è.
Raccomandata lettera consegnata a mano ok per me è una modalità cartacea le altre che presuppone l' applicativo standard sono attraverso la PEC o meglio attraverso il canale dell' interoperabilità o il semplice invio di una PEC dopo vi spiego la differenza lasciamo per il momento cartaceo che vuol dire che sta col numero metto la mia lettera stampo la mia lettera con il numero di protocollo e presumo l' apporto al protocollo che si occupa fisicamente dell' invio okay.
Allora ufficio mittente naturalmente sono Passeri Gabriele quindi protocollo per uno dei miei uffici quindi faccio comunicazioni per uno dei miei uffici personale parte economica okay.
Competenza o conoscenza posso mettere in conoscenza il Sindaco dell' avvenuta comunicazione in questo modo il programma darà notifica diciamo anche al Sindaco dopo vediamo cosa intendo per notifica dell' avvenuta comunicazione.
Destinatario sono i soggetti esterni all' organizzazione a cui devo scrivere ovviamente come faccio a inserire un destinatario banalmente faccio fogliettino bianco così.
Mi si apre questa maschera.
Da cui io posso fare tre cose diverse.
Scrivere banalmente il destinatario quindi Matteo.
Bottazzi.
Sì.
Non ho bisogno di inserire indirizzo città CAP codice fiscale o e-mail è sufficiente la descrizione di questa persona confermo e ho scritto il destinatario della mia comunicazione primo modo.
No no no non c'è ho scritto io Matteo votarsi Bottazzi Matteo potevo scrivere o anche perché sto scrivendo in un campo testuale sto scrivendolo io.
Sì sì sì.
Assolutamente sì lo potete cercare sia come Matteo dopo vediamo sia come buttarsi indipendentemente dall' ordine con cui l' avete scritto primo metodo stupidissima che secondo metodo posso cercare.
In un elenco interno all' applicativo quindi se scrivo Bottazzi okay e batto invio oppure clicco su questa lente qua.
Mi viene fatta una ricerca in un elenco che si chiama indice generale.
Che cos' è l' indice generale non trova nulla.
Allora clicco qua e mi apre l' indice generale che cos' è l' indice generale forse più comunemente conosciuto come elenco delle anagrafiche okay presumo in quasi tutti i software che e non è nient' altro che un elenco comune alla a tutta la suite di Sicral Web okay in cui sono presenti sia le persone fisiche che le persone giuridiche okay con dati comuni al fatto che sia una persona giuridica o fisica recapito di residenza barra sede legale della persona giuridica barra fisica gestione dei recapiti a storico o meglio gestione DN recapiti sulla stessa scheda.
Allora che cosa c'è attualmente nell' indice generale vi ho detto che nell' indice generale o anagrafiche.
È un elenco unico e trasversale a tutto l' applicativo ok.
Normalmente quando parte la suite questo elenco è completamente vuoto.
E come viene popolato va beh naturalmente chi ha i permessi per popolare allo può creare anagrafiche.
Allora oppure l' altro modo per creare anagrafiche o meglio un modo automatico di creazione dell' anagrafica è quando entrano i dati da altri da altre parti dell' applicativo cioè voi già utilizzate si crea Web per il demografico vuol dire che tutti i residenti di Carpenedolo sono già presenti nell' indice generale non è anagrafe attenzione sono schede che però durante le pratiche anagrafiche devono essere necessariamente create o meglio in modo trasversale nelle pratiche anagrafiche il sistema le crea okay.
In contabilità da martedì entreranno i dati ufficiali della contabilità ok in indice generale troverete tutte le persone giuridiche che hanno avuto pagamenti più tutte le schede che sono state create nel tempo pagamenti con il Comune di Carpenedolo quindi l' indice generale è un elenco di anagrafiche trasversale richiamabile da qualunque parte della suite e viene popolato in questo modo chi avrà adesso i permessi di creare schede di indice generale salvo la Ragioneria e l' Anagrafe nessun altro okay proprio per questo motivo perché è un elenco trasversale e soprattutto per Ragioneria Tributi fondamentale nella gestione dell' applicativo ok quindi voi non avrete per il momento neanche protocollo che ha possibilità di creare schede di indice generale si valuterà questa cosa col tempo okay.
Perché una cosa interessante è ad esempio in fase di uscita di avere dei gruppi ok cioè se io sto facendo un protocollo in uscita e devo fare un protocollo in uscita sempre più o meno agli stessi destinatari la cosa più corretta sarebbe creare dei gruppi cioè da questo tastino qua non mi metto a scrivere a cercare 50 comuni o 50 ditte sempre alle stesse per fare un protocollo magari in uscita posso crearmi dei gruppi okay dal protocollo per il momento la possibilità di a dei creare anagrafiche però non l' ho dato nessuno per evitare di sporcare questo questo elenco.
Allora.
Facciamo Manuela.
Tirate fuori questo elenco e mano mano qualcuno li creerà.
Ma dove la presentano sullo sportello telematico.
Allora se la presentano sullo sportello telematico anagrafica viene creata in automatico se non già esistente se la presentano cartacea quindi dovete qual è il problema protocollarla in entrata.
Sì sì sì sì no no no stavo stavo chiedendo.
Ok fate all' uscita.
Se non c'è nell' indice generale se non c'è nell' indice generale.
Sì.
Allora se non c'è l' anagrafica all' interno dell' elenco banalmente scrivete Bottazzi Matteo.
No non adesso.
È un testo basta scrivi hai scritto al destinatario dell' atto un protocollo.
Esatto rimangono salvati nel protocollo ma non crei una anagrafica cioè facendo così io faccio Bottazzi.
Cerco qua nel mio elenco interno ricerca nell' indice generale non mi ha trovato nulla okay okay non è che non possa registrare il mio protocollo lo scrivo qua così Bottazzi Matteo poi voglio scriverli che è di Cremona okay voglio scriverli eventualmente l' indirizzo voglio scrivergli la PEC perché magari ho deciso di inviarlo con modalità pecche okay lo posso scrivere tranquillamente a mano e registro il mio protocollo con le informazioni che ho scritto ma l' anagrafica di.
Esatto esatto se l' istanza arrivasse da portale l' anagrafica ci sarebbe okay perché viene creata in automatico.
Dovete scriverlo in uscita o meglio in realtà se lo carica al protocollo la cosa più corretta indipendentemente come abbia caricato l' anagrafe e il protocollo in entrata io posso prendere il protocollo in entrata e anzi la cosa più corretta è fare collega in uscita okay rispondi okay in questo modo automaticamente e.
Il mittente in entrata diventa il destinatario e dopo vi faccio vedere quindi in realtà se è una risposta potete collegare anche e così restano anche tra di loro collegati protocollo.
Sì sì sì sì sì sì.
Sì allora io Bottazzi Matteo così inserito così non crea alcuna anagrafica okay però adesso vi faccio vedere viale Piave.
Che comunque il protocollo e ricercarle okay cioè io scrivo Bottazzi Matteo e poi scrivo.
Datemi un cognome no Longhi okay.
Longhi e faccio la ricerca in indice generale okay nel mio elenco interno cioè ho scritto Longhi.
E va e clicco su questo tasto cioè faccio la ricerca nel mio indice generale che cosa esce escono una serie di anagrafiche okay con i riferimenti di cui quelle con il flag Hispana sono persone iscritta all' Anagrafe okay.
Quindi Longhi Beatrice Longhi Emanuela Longhi Tano Basilio vedete innanzitutto che ha trovato anche Longhi Tano Basiglio quindi non ha fatto osservo Longhi non ha fatto la ricerca solo Longhi ha fatto per cento Longhi per cento.
Queste sono persone iscritte all' Anagrafe lo vedo immediatamente da questo flag ischitana queste sono persone che per qualche motivo di cui per qualche motivo esiste l' anagrafica okay magari persone che sono venute a sposarsi a Carpenedolo ma non residenti a Carpenedolo.
Esatto se io prendo Longhi Emanuela okay naturalmente lui mi porta tutte le informazioni presenti sulla scheda di Longhi Emanuela confermo.
Prova uscita.
No no anche le persone fisiche dalla tutto quello che entra da trascodifica dalla dalla cosa okay cioè io erroneamente ho detto persone giuridiche perché ho sempre pensato che a maggio assolutamente sì assolutamente.
Allora dipende dalle logiche di import OK potrebbe esserci un accorpamento in fase di di importazione dei dati.
Esatto il primo campo che controlla quando importa è proprio il codice fiscale barra partita IVA okay presumo che per le persone fisiche guarda il codice fiscale per la le persone giuridiche a partita IVA.
Esatto potrebbe se non trova se trova questa corrispondenza va a guardare anche la descrizione se sono uguali anche le descrizioni lui somma le informazioni in un' unica anagrafica se trova qualche discrepanza e la possibilità di trovare una discrepanza potrebbe essere anche uno spazio nella descrizione un punto nella descrizione crea due anagrafica in fase di import questo cosa vuol dire che entreranno 150.000 anagrafiche dalla trascodifica dalla dalla finanziaria ne sono già entrate magari 100.000 da quello del demografico ok totale 250.000 e per quello che non vi stiamo dando i permessi creare anagrafiche perché viene popolato un elenco che viene popolato e all' inizio gli uffici ragioneria e quant' altro dovranno bonificarli e gestirceli demografico probabilmente l' ha già fatto questo lavoro sullo stradario okay sulle vie presumo OK e quindi per quello che è limitiamo la creazione perché è fondamentale veramente l' indice generale procedura più difficile da gestire all' interno di questa suite essendo un elenco unico a tutto l' applicativo elenco unico vuol dire che io che crea una scheda la sto creando per tutti ma altresì se tutti si mettono a creare schede.
Creano duplicati perché ognuno naturalmente la inserisce con la sua logica.
Se lo volete se lo volete fare si può organizzare in genere non viene organizzato perché comunque sicuramente i miei colleghi della contabilità hanno spiegato a loro come creare schede di indice generale.
Ci fanno vedere.
Sì.
Il demografico in realtà loro fanno la pratica e viene creata la scheda di indice generale in modo trasparente okay.
Eh ah.
E allora sono due.
La tipologia esatto la tipologia.
No sono due sono due figure diverse.
Sì sì sì sì sì sì.
Sì sì sì sì sì.
Esatto sì sì sì no poi i miei colleghi telefono vedere.
Esiste una e esiste la bonifica di cui per il momento avranno loro la Ragioneria i permessi che appunto l' accorpamento di schede ok perché sicuramente si creeranno con questa mole dei dati dai duplicati okay e la bonifica.
Scusate sì esatto.
Sì esatto esatto.
E infatti quando entrano i tributi alla Lirio OK non entra neanche il tempo perché finché entra demografico e contabilità okay bene o male le cose quando aumentano i tributi i tributi si sovrappongono un po' ai due elenchi già impostato.
Ci sarà la bonifica.
Certo ovviamente sì sì sì emigra diventa irreperibile attraverso le pratiche anagrafiche vengono aggiornate anche le relative schede di indice generale.
Sì c'è uno storico che ha una gestione anche a storico sul sui recapiti delle schede di indice generale.
Allora due destinatari omesso nel mio protocollo uno ha questo simbolino qua okay l' anagrafica.
Quello sopra non ce l' ha okay che cosa significa vuol dire che Longhi Emanuela è un destinatario preso da una scheda di indice generale semplicemente quello e se clicco qua apro la scheda naturalmente sul permesso okay.
Bottazzi Matteo invece l' ho scritto io paro paro allora provo a registrare il mio protocollo quindi metto in conoscenza il segretario dell' avvenuta comunicazione tento di salvare mi dice che manca il documento principale vado nel faldone e allego la mia comunicazione.
Confermo e Salvo mi viene restituito il numero di protocollo in uscita 17 okay data di registrazione.
Ok e questo sono i due destinatari allora chiudo questa maschera.
Allora fondamentalmente.
Allora competenza che differenza c'è allora ha più senso magari in entrata discorso della competenza okay.
Oppure in interno.
Apro adesso cambia un attimo l' utente provo a fare un protocollo in entrata allora vedete che i campi obbligatori sono mittente interno mittente e assegnazione in competenza allora che cos' è la competenza che differenza c'è tra competenza e conoscenza allora a livello di visibilità nessuno okay.
Perché io se do un un documento in entrata in competenza non so alla Polizia locale e in conoscenza al Segretario comunale e al finanziario okay alla fine chi vede questo documento la Polizia locale il segretario comunale e il finanziario più quelle persone che vedono il protocollo di tutto l' ente nella fattispecie all' ufficio protocollo okay.
Che differenza c'è tra competenza e conoscenza allora.
Fondamentalmente la competenza dovrebbe indicare il responsabile di quel procedimento okay la conoscenza non vuol dire che te lo sto dando così il documento vuol dire che do sicuramente all' interno della comunicazione ai qualche parte che interessa anche a te o comunque ti voglio rendere conosce in conoscenza ti voglio far vedere questo documento magari se lo si dà al Sindaco lo si dà al Segretario questa figura okay.
Fondamentalmente la competenza indicherebbe il responsabile del procedimento e dovrebbe essere a mio avviso una una sola ok una e una sola incompetenza se poi quella comunicazione richiede comunque l' intervento anche di altri uffici li metto in conoscenza per ora la competenza non è stata resa.
Unica ok l' ufficio protocollo può fare anche questo tipo di lavoro mi hanno detto che voi eravate abituati che il primo che veniva inserito qua era anche il responsabile del procedimento sostanzialmente.
Ah okay ah era ah okay era la stessa lo stesso campo qua è suddiviso okay.
Ah ok no qui è fatto in questo modo ma non cambia la sostanza delle non cambia la sostanza delle cose okay.
Ok allora proviamo proviamo a fare un protocollo in entrata con la logica della loro organizzazione okay prova entrata.
Per ragioneria chiamiamo così.
Vedo invio cartaceo mittente ipo.
Ufficio mittente la segreteria che riceve il documento e lo destina.
Allora loro come sono organizzati il documento viene dato in prima assegnazione dal protocollo al responsabile il che vuol dire che l' ufficio protocollo indica l' area servizi finanziari cioè se io faccio così un' assegnazione di questo tipo.
Prendo l' area servizi finanziari e vedete che c'è uno tasto destro visualizza dettagli chi c'è dentro nell' area servizi finanziari naturalmente è responsabile dell' area quindi Passeri Maria Gabriella.
Se invece lo assegno al Servizio Ragioneria come avevo detto prima e indicare tutti per loro l' organizzazione che l' assegno al responsabile.
E poi lui smista ok benissimo posso fare in questo modo perché tanto nel contenitore area c'è dentro solo il responsabile.
Oppure come preferite posso posso usare il più aggiunge utenti e indicare Passeri.
Io userei l' area personalmente che però è la stessa cosa alla fine usare un modo o l' altro significa dallo scivolo a quella che io personalmente farei così.
Allora.
Conoscenza nessuno prova ragioneria salvo inserire il documento principale vuole l' allegato anche in entrata vado al a a mettere l' allegato confermo e salvo.
Non.
Sì.
Sì sì sì sì.
Automaticamente il sostituto eredita tutto ciò che era del responsabile.
Okay dopo ripeto se l' organizzazione della Ragioneria lo do il protocollo a Gabriella e poi smista se l' organizzazione è quello che è se l' organizzazione del vostro ufficio è darla al sotto ufficio lo vede il documento sia responsabile sia agli altri appartenenti all' ufficio cioè se voi voi che ufficio siete.
Sì sì sì sì sì.
Okay.
Sì.
Non lo so assegna sostanzialmente cioè che differenza c'è tra fare voi siete Polizia locale o sì sì okay allora se io faccio io adesso faccio finta di essere protocollo sto registrando questo protocollo lo do all' Area vigilanza così lo sto dando solo al responsabile area vigilanza okay tasto destro visualizza dettagli lo sto dando solo ed esclusivamente a Lupi Ettore okay.
Se invece faccio così.
Lo sto dando contemporaneamente a cinque persone che vengono inserite nella Polizia locale allora se voglio vedere chi c'è dentro sono gli utenti Lupi Ettore quindi il responsabile comunque lo vede lo stesso okay dell' amico Marco Visini Muscio Zanoletti okay queste sono le persone inserite all' interno della Polizia locale.
Allora se il responsabile poi lo decide quindi di comunica protocollo che io li voglio che vengano dati all' area vigilanza okay.
E dopo però non si mette lui fisicamente a smistare ma indica a sua volta qualcuno che fa questo tipo di lavoro di smistamento ad esempio per la Polizia locale o per i servizi demografici a me hanno chiesto lo smistamento molto spesso agli utenti soprattutto in Comuni più grossi che cosa succede okay il il la prima assegnazione del documento per le pratiche demografiche o per la polizia locale avveniva a alcune persone okay una 2 3 okay le quali poi smistavano i documenti all' utente ok l' indicazione dell' utente era sostanzialmente la persona che poi gestiva materialmente quello che ne scaturiva se pensiamo al demografico poteva essere la persona che registra la pratica di stato civile all' interno della suite dello stato civile ok la polizia locale non so c'è qualcuno che è un verbale ciò che lo gestisce quella persona lì bene tutti i verbali li smista quella persona lì non gli faccio vedere tutte le altre comunicazioni che riguardano altri ambiti che invece vengono gestiti da quest' altra persona quindi lo smistato ora è quello che incanala diciamo le pratiche verso una strada o l' altra.
Cambi l' organizzazione assolutamente sì io vi sto facendo vedere gli strumenti.
Okay.
Io mi sto vi sto facendo vedere tante cose che magari potrei anche evitare ma proprio per arrivare a questo okay un cambio di programma non è solo una rottura di scatole perché a me ma può essere anche un modo per organizzare le cose in modo diverso.
Allora quindi abbiamo capito appunto com' è suddiviso l' organigramma attenzione che questa struttura la troverete anche oggi pomeriggio in fase di preparazione degli atti okay gli utenti prepareranno atti per gli uffici di appartenenza in base a questa struttura logica okay.
Quindi poi un responsabile quando io preparo un atto sono dai servizi sociali preparerò la determina per l' ufficio servizi sociali il mio responsabile della vedrà okay automaticamente perché comunque il responsabile viene a cascata sotto o comunque appartiene a tutti gli uffici.
Le assegnazioni possono essere fatte in questo modo nell' area Servizi sociali che mi sembra di capire che la signora appartiene a quella qui dentro c'è la responsabile la responsabile vuole essere affiancata da qualcuno e chieda al protocollo dammi all' area servizi sociali o all' area vigilanza okay il responsabile indica oltre a me la deve vedere questa persona benissimo entrambe queste persone potranno poi incanalare la pratica ad un determinato utente senza necessariamente farla vedere a tutti le altre persone dell' ufficio quindi indicare sostanzialmente colui che gestirà la pratica poi.
Altri Uffici dicono no a me non me ne frega niente dal oppure Pubblica Istruzione e Cultura lo vedono tutte e quattro le quattro persone in base al tipo di coloro che lo prendono e se lo gestiscono ok adesso vi farò vedere come si farà questa cosa.
Allora protocollo in entrata 18 Pippo okay torniamo come utente Passeri torniamo alla domanda che mi avevano fatto prima la ricerca come si fa la ricerca e soprattutto se io ho messo un un Longhi Emanuela un Bottazzi Matteo Longhi Emanuela l' ho preso dalle schede di indice generale Bottazzi Matteo l' ho scritto banalmente posso ricercare questo protocollo lo ricerco sia come Matteo sia come Bottazzi sia come Emanuela sia come Longhi sia come via Piave.
Sia come via Salvador Allende.
Come Carpenedolo come Cremona se avessi messo l' e-mail anche come e-mail come allora qui in alto a sinistra sono sempre nella maschera principale è gestione protocollo ricerca criteri di ricerca.
Mi si apre la maschera dei criteri di ricerca del protocollo okay.
Trovate tutti i campi che volete.
Okay.
In particolare mittente okay se io ci scrivo.
Botta tensione protocolli registrati dal 30 8 okay mette appone questo filtro automatico cerco e me lo trova.
Allora.
Risponda alla domanda che mi ha fatto la signora cerca scrivere Matteo Bottazzi Bottazzi Matteo è la stessa cosa sì fino a un certo punto nel senso che se io adesso scrivo Matteo.
E cerco non me lo trova.
Perché.
Attenzione a questo campo inizia per contenuto.
Okay quindi se metto Matteo e lascio quello che è il valore di default anche nel campo non trova Bottazzi Matteo se metto contenuto mi trova anche Bottazzi Matteo attenzione Bottazzi Matteo no l' ho scritto io non è pescato da un' anagrafica non cambia nulla a livello di ricerca perché la ricerca sul mittente barra destinatario è ammessa sia come semplice descrizione quindi se scrivo anche Longhi.
E ci metto inizio perché mi ricordavo che Longhi Emanuela lo trova né più né meno protocollo okay.
Anzi faccio vedere a cerca Longhi o Emanuela e Mannu nu è contenuto cerca lo trova ugualmente indipendentemente che io ho pescato una anagrafica ho scritto manualmente.
Allora nuovo cerca altri campi interessanti ricerca criteri di ricerca vedete che c'è l' indirizzo la città okay.
Cremona.
Naturalmente una parola giustamente classica nell' oggetto okay una o più parole nell' oggetto cioè se io ci metto due parole in questo campo vediamo prova corso uscita okay se io ci metto uscita.
Cerca.
Tensione circa se.
Vedete che trova la parola uscita all' interno dell' oggetto se io ci metto due parole.
Vediamo eh vediamo se riesco a trovare qualcosa che è un po' più senso forse protocollo mattina ore 9:15 allora cerco i documenti che contengono la parola ore cerca sì.
E trova entrambi e son proprio uguale.
Allora aspetta ne facciamo un altro faccio il bis con questo qua no facciamo 9 e 30.
Era.
Ok salviamo protocollo 19.
Ricerca criteri ricerca parola ore e parole 9.30.
Cerco tensione ricerca senza indicare alcun riferimento temporale potrebbe risultare pesantissima desideri proseguirò ugualmente sì ok e lui vedete che mi trova solo questa.
Okay l' altra era il 9 e 15 perché mi ha trovato solo questa quando mettete due parole lui fa automaticamente land ok cioè entrambe le due parole quindi mettere così o fare così sostanzialmente la stessa cosa.
Se io invece faccio horror ok lui va a cercare quindi le condizioni di And o di Orsi usano quando mettete più parole quindi contemporaneamente and le due parole all' interno dell' oggetto o una o l' altra o quando metto due parole cerco.
E naturalmente ma li trova tutti e tre a questo punto perché la parola ore è contenuta.
E poi qua sotto sbizzarritevi naturalmente la tipologia entrata uscita interno il mezzo invio ok il numero di protocollo l' anno ed il protocollo registrato da modificato annullato dopo vediamo di che cosa si tratta e-mail codice fiscale ufficio mittente e destinatario tipo di documento e in a fine mese sono i vari campi che trovate all' interno della registrazione allora funziona interessante io ho fatto una ricerca quindi ricerca criteri di ricerca anche questa funzione generica generale di tutto l' applicativo tasto destro su una colonna qualunque okay questo è vero in tutto l' applicativo posso esportare il mio la mia ricerca in Excel okay.
Questa è una funzione generale dell' applicativo ogni qualvolta avete un elenco una griglia posto così in elenco l' applicativo vi permette facendo tasto destro su una colonna qualunque di prima cosa esportare il documento in Excel o CAL a seconda di quello che avete.
Sì.
Quindi il risultato è un documento Excel con quello che vedete in griglia.
Vi permette di alzare o abbassare il contenuto delle righe okay se io adesso metto alta lui distanzia le righe.
Vi permette di personalizzare le colonne quindi fammi vedere una colonna o un' altra ad esempio io voglio nella maschera del protocollo che compaia l' autore del protocollo.
Okay naturalmente che cosa succede si vede l' autore del protocollo e di conseguenza anche l' export.
E in base a quello che vedo in griglia okay quindi comparirà nell' esporre la colonna protocollo.
Allora quindi ricerca criteri di ricerca registrazioni okay.
Cerca nuova ok.
Cosa sto vedendo io con l' utente di Passeri Maria Gabriella vedo tre protocolli interni vedete la simbologia il tipo okay naturalmente anche le colonne come in Excel sono ordinabili in questo modo mittente cliccate questo è un protocollo in entrata e con la simbologia in verde e in rosso e in arancio allora tutti questi documenti hanno allegati questo qua indica l' allegato sono tutti documenti arrivati o pervenuti o inviati in modo cartaceo laicista per invio cartaceo.
E che dirvi okay.
Allora prima deve arrivare lì okay.
Allora.
Parliamo eravate voi che le modifiche agli annullamenti al protocollo no io mi sto componendo sto facendo uscire sei comuni contemporaneamente.
Allora richiesta nulla e li fa solo esatto allora mi sembra che eravate voi che adesso per gli annullamenti o le modifiche di un protocollo chiamavate al telefono la segretaria mandavano la mail allora evitiamo questo esiste la possibilità all' interno del programma di protocollo di farlo di farlo e dal programma ai col protocollo è più comodo per voi è più comodo anche per chi le riceve perché banalmente se ho sbagliato ad allegare un documento.
Voi adesso fate una mail allegata al documento giusto loro arrivano a me scaricano il file aprono il programma del protocollo vanno dentro agli allegano quello che gli avete mandato okay invece esiste attraverso questi due tasti la possibilità di fare richiesta all' interno del software quindi ammettiamo che il mio protocollo anzi prendiamo l' uscita OK 17 ho sbagliato ad allegare banalmente il file o comunque non ho voglio integrare l' oggetto ok attraverso il tasto di modifica ok io posso oppure ho dimenticato un destinatario.
Se clicco modifica io posso inoltrare una richiesta di modifica registrazione al protocollo okay.
Quindi gli dico errato allegato che gli dico che ho sbagliato a inserire il documento principale tolgo questo e allego.
Il documento corretto era questo ok.
È una richiesta quella che sto facendo è la mail di prima sostanzialmente okay però lo state facendo automaticamente dentro nel programma okay la richiesta arriverà all' Ufficio Protocollo che da un apposito menu se volete ve lo faccio vedere anche perché forse non lo so se poi.
Forse ve l' ho detto due settimane fa che in in questo menu richiesta annullamento modifica si vedranno arrivare tutte le richieste di annullamento e modifica che avete fatto con un clic le autorizzano senza perdere tempo a scaricare mail allegati tornare di qua legare le cose e voi.
Impiegata di meno che a fare la media.
Allora.
Allora quali sono i campi che si possono modificare in autonomia allora.
Classificazione fascicolo tipo di documento lo potete sempre modificare quello che necessita di richiesta è l' oggetto gli allegati e se parliamo di un documento in uscita i destinatari okay quindi questo qua.
Oggetto allegati quali inserite nel faldone i destinatari per integrarli o modificarli voi dovete necessariamente richiedere una modifica con l' Onu non si può modificare numero e tipologia del protocollo quindi se avete fatto l' uscita anziché all' interno o all' interno anziché all' uscita annullate la cosa più corretta è annullare il protocollo fare una richiesta di annullamento del protocollo ok e farne uno nuovo okay in uscita i campi che potete modificare sono questi qua allora l' ufficio mittente se lo sbagliate non è la fine del mondo perché bene o male negli uffici ci sono le stesse persone okay però non è un campo che è riuscito a modificare con la modifica colloqui cioè se io richiedo una modifica con log vedete che il programma mi propone i campi.
Su cui posso richiedere la modifica questi sono quelli su cui potete richiedere la modifica.
Allegati mittente e destinatario oggetto che queste qua l' annullamento che cose formalmente ho preso un numero di protocollo in uscita e poi non faccio più la comunicazione okay magari la dovrò fare tra un mese io personalmente per come intendo l' utilizzo del protocollo farei una richiesta di annullamento così tra un mese mi ricordo che effettivamente quella comunicazione non era mai partita okay.
Perché dopo un mese magari mi viene il dubbio ma l' avevamo inviato non l' avevamo inviata chiederei un annullamento di protocollo il protocollo lo marca come annullato viene marcato come tale e tra un mese sono certo che quella comunicazione effettivamente non era mai partito e quindi richieste di annullamento e modifica si fanno.
Dal relativo menu che allora Gabriella prima mi chiedeva dove vedo le cose che mi vengono assegnate okay.
Allora sono sempre qui e non mi sono ancora mosso da questo menu qua gestione faccio tutto quello di cui abbiamo parlato fino adesso.
Comprese le registrazioni che posso fare anche qui.
Qui in fondo c'è il menu delle attività okay.
Cos' è il menu delle attività è il menu in cui vedo i documenti che vengono assegnati alla mia persona o agli uffici a cui appartiene la mia persona e torniamo all' organizzazione di cui avevamo parlato prima l' ufficio protocollo assegna area vigilanza ok quindi attualmente oppure assegna scura area vigilanza assegnare a finanziaria chi è che vede vede solo la responsabile dove la responsabile vede ciò che gli viene assegnato okay perché in gestione protocollo che apro mano mano nel tempo mi troverò valanghe di cose okay e cavolo ci capisco qua dentro di che cosa mi è stato assegnato no non è questo il menu questo è il menu delle nuove registrazioni delle ricerche okay dei documenti protocollati ma non è il menu delle di ciò che di nuovo viene assegnato il menu di ciò che di nuovo viene assegnato e questo qua protocollazione attività da qua io posso vedo le nuove assegnazioni che mi vengono fatte posso sub assegnare i documenti a un utente o a un ufficio o prendere in carico l' attività.
Quindi se apro da qui.
Volete fare una pausa e dopo parliamo di questo.
Ok.
Allora quello lì è il menu delle attività ne parliamo tra dieci minuti okay.
Registrazione.
Allora tu avevi già il 150 per cento allora se 14 era già al 150 per cento.
Allora se tu imposti questo tipo di cosa e lanci sì tra web ma hai visto che la prima volta rimaneva piccolo okay perché in realtà tu hai già impostato un determinato zoom sullo schermo okay devo parlare qua per dire allora hai già impostato un determinato zoom sullo schermo e allora l' icona gli dici all' icona di Sicral Web hai qua incompatibilità modifica impostazione dpi e gli dici esegui l' override del comportamento di ridimensionamento dpi allegati e ci metti il sistema ok quindi se è fisso il Dexter di sigla Web al 150 per cento gli metti quel flash sull' icona e lui ingrandisce sì tra web se invece tu lo tieni al 100 per cento okay normalmente.
E allora Lancisi tra web e poi zombie allora lui si ingrandisce come i Kraus già.
No no no no no no non c'è allora non hai bisogno nell' icona di tenere quell' override qua.
Eh sì perché tu ti tieni lo schema già al cento per cento quando entri in Sicral quindi non metti quali economie entri in Sicral Web e poi fai lo zoom.
Poi dopo esatto lo fai dopo allora lui con sigla Web aperto ti fa automaticamente lo verrà c'è una funzione c' era meglio una funzione di Dumas.
Era qua dentro.
No beh non la vedi però è sparita.
Viene comunque questa è sparita perché si bloccava la strada.
Allora.
Allora ripartiamo.
C' eravamo fermati qua sul menu delle attività quindi son sempre in protocollazione attività che cos' è il menu delle attività okay è il menu in cui io vedo i documenti che mi vengono assegnati o per competenza o per conoscenza okay cioè torno un attimo alla maschera se io registro anzi prendo l' altro utente scusate.
Allora prendo un protocollo in uscita fatto in questo modo è assegnato al Servizio finanziario e Ragioneria quindi la comunicazione che va dal Sindaco a Barca Petronella viene messa in conoscenza il finanziario ragioneria okay il sistema che cosa crea crea nel menu delle attività un' evidenza di questo protocollo cioè ogni qualvolta viene indicato qualcuno o in competenza o in conoscenza quindi quando vengono valorizzati questi due campi qua quindi in entrata o anche in uscita o nonché in interno okay il sistema mi sta dando visibilità del documento quindi lo troverò sempre in gestione protocollo che diventa a mio menu di ricerca di tutti i documenti che nel tempo di cui ho visibilità ma quello che di nuovo mi viene assegnato lo vedo qua nel menu delle attività quindi protocollazione attività.
Oppure se notate vedete che lo trovo anche qua in basso okay con questa questo rettangolino che mi evidenzia delle assegnazioni nuove che sono arrivate in realtà il menu di tutte le attività del sistema e questo cassettino qua in basso cioè se voi fate doppio clic.
Vedete che si apre la stessa maschera di prima ok vedo alla fine le stesse cose con una differenza sostanziale che la maschera che avevo aperto per prima dal menu del protocollo ha già filtrato per applicazione protocollo e flou e contesto flussi documentali che è un modo per vedere bene le attività del protocollo okay questo qua in basso se lo apro non ha i filtri impostati qua in alto quindi quando voi aprite il cassettino qua in alto oggi pomeriggio vedrete che in questo cassettino vi arriveranno anche le determine io preparo una determina la mando al mio responsabile okay che cosa succede che cosa vede in più di me il mio responsabile sul cassettino dell' attività tu due liste chiamatelo come vi pare vedrà la mia il mio atto quindi questa è la scrivania di tutte le attività del sistema in buona sostanza poi ogni singola procedura al suo menu delle attività alla sua scrivania che apre già prefiltrato per applicazione da cui partite quindi se io apro da qui da sotto.
E arrivo faccio così protocollo informatico flussi documentali alla fine arrivo allo stesso risultato che aveva ottenuto sopra vedrete che un menu dell' attività c'è anche nelle determine le delibere eccetera eccetera.
Eh eh questo filtro per applicazione diventa fondamentale per distinguere le attività okay quindi mano a mano che lavorate troverete se aprite da qua sotto protocolli fatture elettroniche del termine per i responsabili delibere eccetera eccetera quindi diventa importante magari imparare a filtrare per applicazione se stiamo parlando di protocollo un altro filtro carino è l' ufficio ok quindi se l' organizzazione dell' Area Affari Generali fosse i documenti vengono dati all' Area Finanziaria.
Io in questo modo posso vedere quelli che sono i documenti che il protocollo assegna e che poi io devo già sub assegnare okay a differenza dei documenti che invece per qualche motivo sono destinati sotto al al ai sotto uffici e che comunque essendo assegnato all' ufficio vedono anche altre persone nel cassettino.
Allora perché parlo di attività okay perché nel momento in cui voi aprite adesso chiudo questo qua sotto quindi questo tutte le attività del sistema oppure vi invito soprattutto per il protocollo aprirà direttamente da qualche piccolo perché cosa vedo in questa colonna visibile ah quindi questo lo vedo perché è stato dato area finanziaria questo lo vedo perché è stato dato a finanziaria a ragioneria okay.
Io sono responsabile e sono in entrambi i contenitori li vedo entrassi con un utente vedrei solamente questo se apro è in carico nessuno al mittente questo numero attività data protocollo oggetto richiedente e quindi l' ufficio che mi ha mandato la comunicazione classificazione fascicolo ci sono allegati questo è pervenuto tramite PEC questo è pervenuto in modo cartaceo apro l' area finanziaria e quindi faccio l' esempio loro che poi può valere anche per l' area Polizia locale eventualmente vedete che quando apro la tua evita o delle azioni specifiche su un' attività cioè prendo in carico l' attività rifiuto l' attività smista un' attività completo l' attività ho sempre il tasto aprì il documento se clicco su apre il documento lui mi apre il documento collegato a questa attività cioè questa attività è arrivata nel mio cassettino in quanto è un protocollo in entrata con una serie di fai qua dentro ok.
Che.
Che è arrivato in modo cartaceo ed è stato dato all' Area Finanziaria allora naturalmente andrò nel faldone per vedermi di che cosa si tratta e apro il file.
Okay.
Allora.
Se prendo in carico l' attività vi faccio notare una cosa apre il documento c'è questa striscia blu.
Okay.
Se prendo in carico l' attività.
Quindi è mio che è un documento dal mio ufficio e apro il documento la striscia blu è sparita okay vuol dire che quel documento e lascio fermo il mouse mi dice incarico Area servizi finanziari autore Passeri Maria Gabriella che la presa in carico sparisce la linea blu quindi la linea blu indica un documento lo dico più che altro per il protocollo ancora non preso in carico dopodiché lo voglio è un mio documento lo voglio smistare a qualcuno però ha poco senso che me lo smista sotto un ufficio forse ha più senso che io lo smistati per competenza barra conoscenza in questo caso per competenza ad un utente del mio ufficio okay quindi vado a segnare la pratica chi programma per default mi mostra le persone dalla mia area e quindi darglielo a taglio Elena ok dopodiché ritengo che per conoscenza il documento debba essere esteso come visibilità anche all' area tributi ok posso quindi fare un lavoro di questo genere.
In conoscenza vedete che io posso smistare a tutti incompetenza la regola base è agli utenti dalla mia area okay che cosa succede che verrà creata un' attività nel cassettino di tutti gli appartenenti all' area tributi okay.
Mi è sparita l' attività dal mio cassettino perché mi era arrivata incompetenza incompetenza la sto dando qualcun altro okay quindi l' attività che io ho smistato è finita nel cassettino di taglio che la gestirà in competenza e l' ho data in conoscenza anche all' ufficio tributi perché ritenevo che dovesse avere visibilità di questo documento tecnicamente ingestione protocollo se io vado a guardarmi il mio documento che era mi sembra il 18 vedete che cosa è successo.
Rispetto alla prima assegnazione fatta solo all' area finanziaria qui mi ha indicato il mio responsabile del procedimento ad esempio e diventa un campo di ricerca perché se io faccio ricerca criteri di ricerca qui in fondo c'è anche.
Utente assegnatario fammi vedere i documenti che ho inviato al vaglio.
Cerca eccolo qua.
E naturalmente sempre sui documenti di cui ho visibilità poi ognuno ragiona nel proprio ambito come ritiene più opportuno che vi sto facendo vedere gli strumenti okay e ho dato visibilità del documento anche all' area tributi nelle mie attività vedete che mi è sparito l' attività ma perché è sparita è un' attività che è stata smistata cioè quando aprite il cassettino delle attività per default voi vedete le attività da prendere in carico oppure in carico a voi okay.
Il sistema non vi fa vedere nelle attività completate né tanto meno quelle smistate che sto prendendo la cartelletta la sto spostando in competenza su un' altra scrivania e poi ne sto facendo una copia la sto dando anche all' Ufficio Tributi è questo quello che ho fatto quindi mi fa vedere quelle da prendere in carico o in carico quelle completate non ne vedo e non c'è nessuno per il momento allora che cosa vuol dire attività completata se io apro questo protocollo che è il numero 13 ok vedo che il Sindaco ha fatto questa comunicazione e qui c'è la mia lettera la modalità con cui è stata inviata è PEC e adesso vedremo come si fa a inviare tramite PEC.
Ok va be' e vedo la lettera vedo di che cosa si tratta potrei banalmente dire ok completo l' attività okay e posso scriverci delle note cosa succede sparisce visivamente dalla mia attività quindi il completamento manda l' attività in quelle completate cioè quando voi aprite il cassettino attività vedete ciò che c'è da fare il completamento è un modo per dire okay l' ho vista va bene me la tolgo da là in mezzo ai piedi non devo sub assegnarla a nessuno ok sì ne ho presa visione Sindaco mi ha messo in copia conoscenza per farmi sapere che aveva fatto quella comunicazione di cui aveva parlato appunto Fini ok oppure il completamento dell' attività potrebbe essere anche la fascicolazione del documento cioè l' inserimento di quel documento in una pratica più complessa in un contenitore più ampio che è appunto il fascicolo ok quindi meno delle attività funziona così è questo menu delle attività sarà anche quello che vedrete oggi pomeriggio quando la determina segua gli step logici che deve seguire o la proposta di delibera quindi io preparo una proposta di delibera mando il mio responsabile dove la trova il responsabile nel cassettino delle attività e da lì potrà intervenire fare le scelte firmare il parere ma rimandarla indietro eccetera eccetera.
Allora quindi è sempre qua gestione lista attività oppure cassettino del sistema qui in mezzo.
C'è questo venuto i documenti non protocollati okay che cosa diavolo è o meglio a che cosa potrebbe servire.
Eh.
Allora semplicemente è una maschera per il momento la useremo e vi dirò solamente questo.
In cui posso creare documenti generici okay quindi non protocollati che possono essere però classificati e fascicolati.
Allora se io adesso non so chi di voi usa le cartellette sul server per raggruppare i documenti okay qualcuno lo lo farà Ufficio Tecnico ha il programma solo uno di globo ed è quello che gli racchiude gli crea la pratica e racchiuda i documenti però magari su altre pratiche che stanno al di fuori molto spesso vengono esportati i file messi in una cartelletta okay alla fine questa cartelletta fondamentalmente è un fascicolo elettronico in cui voi che cosa esportate i documenti che vanno e vengono dal protocollo presumo atti okay delibere determine.
E poi magari dalle comunicazioni che vi arrivano via mail dai file che esportate allora la mail potrebbe essere il documento generico ok in cui è andata a legare gli allegati dalla vostra mail e che andate a classificare fascicolate in un determinato fascicolo.
I protocolli.
Appena mi arrivano mi arriva la classificazione nel fascicolo si potranno anche fascicolate quindi banalmente quindi cade la classificazione adesso c'è il titolare più o meno il vostro titolare ma non è quello giusto ok.
E cliccando qua si vedranno i fascicoli che avete già creato appena me li portano okay appena entrano nel programma anche i documenti generici si possono classificare fascicolate con la stessa logica e vedremo oggi pomeriggio che anche delibere e determine possono essere fascicolate okay quindi alla fine se io vado nel programma e vado a chiedere il contenuto del fascicolo il programma mi restituisce.
Tutti i documenti inerenti quindi trasversalmente il fascicolo diventa il modo di ricercare documenti all' interno del programma allora qua torno a un passo indietro.
Fascicolo annuale che poi magari ogni anno viene chiuso o riaperto oppure va bene trasversale.
Okay allora fondamentalmente sarebbe un documento in entrata okay assegnato all' ufficio tecnico okay che è quello incaricato di fare la delibera.
Okay.
E poi magari in conoscenza all' ufficio ragioneria allora di per sé per quello che prima vi ho parlato di competenza singola okay perché in realtà l' ufficio indicato in competenza dovrebbe essere quello che usa questa parte della maschera cioè il fascicolo principale in realtà l' applicativo da questo fulmine qua okay.
Permette di inserire il documento anche in altri fascicoli quindi.
Questo è il fascicolo principale quindi se parliamo di atti d' ufficio che fa l' atto inserisce la determina o la delibera nel fascicolo inerente a quell' opera okay.
La segreteria o qualunque altro ufficio potrebbe poi dal fulmine inserire il protocollo o comunque il il documento anche in altri fascicoli quindi questa funzione è quella che ti permette di mettere la stessa registrazione anche in un altro fascicolo okay.
Allora diventa un concetto un po' complicato e okay.
Però in realtà il programma ha questa facoltà cioè di mettere in copia altri fascicoli per quello che io insisto su questa competenza singola perché i competenza singola di un protocollo in entrata sarebbe il responsabile del procedimento che gestisce apre se la prima documentazione apre il fascicolo ok in cui poi confluiscono tutti gli altri documenti okay.
Tutti gli altri in conoscenza eventualmente possono mettere in un loro fascicoli creati ad hoc sotto una loro fascicolazione lo stesso documento che quindi se io apro quale mi fa vedere al titolare di classificazione io non sono dell' Area Servizi finanziari io sono dalla Polizia locale mi ha dato in conoscenza il documento ma posso andare a inserirmi il documento anche nei miei fascicoli okay qui il programma mi mostrerebbe i fascicoli relativi alla classificazione 9.2 adesso non ci sono purtroppo no.
Ai fini della conservazione a norma ottima domanda vale questo fascicolo il principale okay.
Esatto tua tua cartelletta sì esatto esatto.
Ai fini della conservazione l' informazione che va in conservazione è quella presente nella maschera principale lo vedremo anche nelle determine oggi pomeriggio okay.
Allora abbiamo visto cassettino dell' attività quello che ci resta da vedere e come si fa a fare un protocollo in uscita inviandolo tramite PEC.
Come come indirizzo del destinatario intendi ovunque.
Però l' account allora questo mezzo invio indica con quale strumento tu intendi inviare allora voi potete inviare a seguito di registrazione di protocollo solo dalla PEC istituzionale.
Okay quindi il mittente sarà l' Ape quindi se lascio cartaceo il programma mi stacca solo il numero inseriti i campi obbligatori ed è finita lì okay se metto interoperabile OPEC il programma mi farà attraverso l' account PEC del Comune di Carpenedolo un invio attraverso appunto la PEC okay che differenza c'è tra interoperabile e PEC.
Allora entrambe fanno un invio tramite la PEC se io metto interoperabile come mezzo invio principale del protocollo il programma di protocollo l' interoperabilità è quel progetto nato un po' di anni fa di mettere in comunicazione le pubbliche amministrazioni attraverso PEC firma digitale allora tra le regole che prevedeva c' era anche una serie di regole tecniche che avevano che prevedevano che i programmi di protocollo dovessero generare un file di segnatura che si chiama proprio segnatura appunto XML quando aprite la pecca a volte trovate gli allegati e un file di segnatura a volte trovate solo gli allegati okay sostanzialmente perché perché quello dove esiste un file di segnatura vuol dire che il software di protocollo che vi ha inviato la comunicazione perché è un software di protocollo che genera la segnatura.
Aveva ha utilizzato le regole di interoperabilità sostanzialmente è quello con l' interoperabilità prevedeva appunto questa generazione di un file di segnatura attraverso i programmi di protocollo e la comunicazione tra pubbliche amministrazioni cioè se io metto mezzo invio interoperabile.
Vado ad aggiungere aggiungere un destinatario allora il programma non mi permette più di scrivere nella maschera come avevo fatto vedere prima.
Non mi permette più di cercare nell' indice generale mi permette solo di consultare l' indice delle Pubbliche Amministrazioni cioè se io qua scrivo Brescia.
E confermo a parte che mi chiede l' indirizzo di posta elettronica okay ma in realtà con mezzo in via interoperabile il programma e vuole necessariamente che io cerchi il destinatario sull' indice delle Pubbliche Amministrazioni che cosa c'è scritto sull' indice Pubblica amministrazione in solo pubbliche amministrazioni ok quindi di conseguenza quando voi mettete interoperabile non potete più scrivere manualmente un destinatario non potete scrivere a un una persona fisica non potete scrivere uno studio legale ok potete scrivere solo a una pubblica amministrazione al termine della registrazione del documento il programma farà un invio ok di quello che avete registrato nel protocollo creando questo file di segnatura cioè prova invio uno interoperabile.
Qui per forza se scrivo Brescia e batto anche invio fa sempre una ricerca sull' indice delle pubbliche amministrazioni Acque Bresciane S.r.l.
Scrivo a loro.
Acqua Bresciana S.r.l. do l' okay confermo.
Ok vado avanti a registrare il mio protocollo allego il file e mi viene inviato tutti gli allegati del protocollo con il file di segnatura se invece metto in mezzo invio PEC.
Ok io come nel mezzo invio cartaceo ho facoltà di scrivere il destinatario Bottazzi Matteo 6.
Naturalmente in questo caso dovrò scrivere la mail o la PEC di questa persona qua Peck chiocciola Matteo.
Confermo ho facoltà di andare a cercare come primo mezzo invio cartaceo nell' indice generale quindi se la mia scheda generale avesse anche la PEC o la mela soltanto lui tira su l' informazione all' interno del programma dobbiamo cercare Roberto.
Lo gergo nell' indice generale Verga Mauro Vertola Vertuani Aldo ok do l' okay.
Certo Mauro.
Allora che cosa mi sta mostrando okay mi ha approvato Vertova Mauro e mi sta mostrando gli indirizzi mail barra fat presenti su questa scheda che poi la Bignardi.
Quindi se gli dico rischiano la pena.
Oppure.
Quindi ma perché mi viene.
Perché io ho già creato una scheda nelle anagrafi generale che ai due è il pezzo.
Oppure se io voglio scrivere a una Pubblica Amministrazione e questo vale anche.
Posso selezionare il tasto più qua mi sono dimenticato.
Come cioè col tasto più in uscita è consultabile l' indice delle pubbliche amministrazioni quindi in buona sostanza se dovete scrivere a una pubblica amministrazione potete usare l' interoperabile che hai se siete circa sicuri di andare a cercarlo trovarlo.
Altrimenti perché vi dico sicuri perché a volte ci sono degli enti che si fa fatica a trovare.
Il Comune va beh li trovate a commentando andare su enti un po' particolari magari vengono registrati sotto Ministero magari vengono registrati sotto Prefettura eccetera eccetera.
Sempre Peck vi dà maggiore libertà okay quindi potete tranquillamente scriverli potete cercarli nel vostro elenco interno potete usare se scrivo Monza e clicco più qua viene fuori questo menu aggiunge il destinatario indice pia plico ancora e lui mi fa la ricerca sull' indice delle pubbliche amministrazioni e mi vengono fuori tutti gli enti che hanno nella descrizione la parola Monza.
Proviamo a cercarla allora proviamo Corte.
Dei fondi.
Allora.
Vediamo a Corte dei Conti la prova come attenzione descrivete tre parole non la prova forse.
Forse vediamo.
Prima.
Allora viene fuori questa roba qua Procura regionale della Calabria della Lombardia allora a volte ci possono essere dei sottolivelli e qui è solo a due livelli se lasciate fermo il mouse dà anche l' associazione con la relativa Bolzano su aree.
Lombardia appunto Procura Corte dei Conti certo noi e questo deve essere corretto e assolutamente evidente ad esempio qua sotto la Sezione regionale di controllo per il Friuli Venezia Giulia.
Ok e c'è un.
Lei in questo caso se lasciate fermo il mouse sull' ufficio le l' indirizzo PEC a cui è associato è lo stesso del dell' astensione sopra.
Concettualmente questo è l' ente queste sarebbero le aree organizzative.
Questi gli uffici per chi avesse mai vedete che c'è ancora un suo ufficio okay questo è già diverso l' indirizzo PEC a cui è associato.
Quindi attenzione che la procura può essere a quattro livelli.
Allora la Corte dei conti unicamente.
Allora.
Sì.
Questo che cosa è.
Per cortesia Spello.
Perché vediamo Ministero.
Interroga.
Ma tutto invio quindi ho fatto la richiesta.
Vediamo che mentre il Ministero artigiano se li trova già le voci non so della Corte d' Appello di Torino.
Il vero Milan.
Secondo me non fa non fa l' incrocio tra questa cosa perché la definizione del Ministero di Giustizia poi sotto c'è un' altra procura ma non riesci a spogliarla.
Ah vediamo.
Vediamo se troviamo.
Come ha trovato il suo ministero.
Quello che vedete in questi campi per la ricerca non è perché questa struttura qua era la Elise Pia.
Dal Ministero quindi non è facile implementare delle ricerche dipende se loro ti danno la possibilità.
Perché se è fatta così e non riesce.
Archivio notarile comunque vedete che sotto il ministero ci sono Procura della Repubblica ci sono tribunali.
Servizi recentemente alle prefetture le trovate anche sotto la parola prefettura ma questo fino a un anno o due fa non era vero ad esempio che bisognava andare sotto la voce Ministero per provarle hanno fatto delle.
Quindi seleziono il mio destinatario.
Quindi comunque l' indice generale lavorò persone giuridiche persone fisiche che comunque agli enti li posso cercare su IPA.
E dovrei essere abbastanza coperto.
Riporta tutte le informazioni che ha letto dal.
L' indirizzo registrato.
L' area organizzativa.
Lo è stato registrato ma è anche un euro x che è collegato a questa ecco io voglio scrivere al protocollo generale do l' okay l' altra cosa che mi dà la possibilità di fare il mezzo invio e di andare a cambiare l' indirizzo ammettiamo che io scrivo sia la Prefettura di Enna però non devo scrivere a protocollo ma a prefetto.
Possa andare.
Anche i diritti.
Okay.
Ti devi farlo due volte però.
Adesso cambio l' indirizzo perché non vorrei scrivere.
Al Ministero dell' Interno poi oltre al e al protocollo diciamo devo scrivere anche al capo di gabinetto dello stesso Ministero quello lo so a memoria oppure ce l' ho nel mio indice generale lo vado a ricercare il Ministero e il Ministero si Prefettura di Enna.
E a capo di gabinetto.
E poi qua si scrive capo.
Offerte chiocciola verde.
6 0 1.
Che.
Confermo che se non sbaglio apposta abbiamo.
All' ufficio mittente.
Finanziario risorse umane nel rinvio salvo vuole il documento almeno un documento come allego i miei file.
Okay.
Confermo.
E salvo allora prima staccava solo il numero adesso staccherà numero e mi propone la maschera di invio della pena.
Vedrete che adesso lui registra.
Allora il numero dei destinatari non c'è un numero prefissato potete inserirne quanti ne volete.
Allora.
Allora vedete che ha staccato il numero 20 e mi ha proposto questa è la maschera.
Rinvio dal protocollo.
Allora che cosa ha fatto ha preso vedete propone come account predefinito di invio la PEC quindi avrete solo la PEC per inviare indipendentemente che l' indirizzo dei destinatari sia una mail.
Ok oppure è una peste e quindi se il capo di gabinetto aveva un indirizzo mail Capo di gabinetto chiocciola aperte.
Poi.
Rilevo il mittente sarà sempre la vostra il destinatario sarà.
Cosa succederà avrò un' accettazione non avrò.
Okay.
Che accettazione segnala che per solo colpe.
I destinatari del mio messaggio sono i destinatari Apollo in modo immodificabile così come gli allegati 4.
Quindi sto facendo una registrazione collegata.
Feriti.
E non posso andare a modificare quello che può essere l' oggetto della PEC il programma me lo compone come numero protocollo oggetto del protocollo modificabile ad esempio la ragioneria sono già un Dio che si fa.
Il più bello in cui questo numero di protocollo non oggetto il Ministero lo rifiuta quindi.
Ma se ha il numero di protocollo nell' oggetto della festa.
Si può scrivere.
La cosa.
Devi metterselo.
Posso salvare come.
La e di posta elettronica.
Mi ha chiesto se era possibile mettere sotto tipo il logo del Comune o cose di questo genere o delle biciclette come li avete.
Pagliai.
No personalmente il Comune.
È.
Ah ah ah ah.
No no non so se è possibile al massimo qualcosa di comune.
Ah ok adesso adesso ci arriviamo arrivo dopo faccio un esempio magari posso avere comunque un terzo destinatario okay e magari il cartaceo invio che cosa farà prima mi proporrà io.
Ai due che vi ho detto in cui ai due destinatari a cui ho detto che il mezzo io F okay quindi attenzione mezzo invio PEC vuol dire che invierà attraverso la vostra pecca istituzionale all' indirizzo mail barra pecche avete specificato sul destinatario se il terzo è cartaceo qua non proporrà lui ok perché gli ho detto il terzo medio è cartaceo ok.
Riproporrà i due che hanno becca rinvio attraverso la il terzo dovrò occuparmi dell' invio cartaceo dalla notifica.
No.
Allora questo è il mezzo invio principale okay vuol dire che se io metto qua PEC devo avere almeno un destinatario di tipo B e se poi gli altri possono essere poi sarà anche uno solo belga e gli altri sette campate.
Allora ho messo apposta due destinatari anche se poi uno ha un indirizzo completamente sbagliato per questo motivo e adesso.
Allora quindi questo è il corpo del messaggio della vedete che qua.
Gli allegati e gli allegati della.
Gli allegati A e mi ha.
Il file che si chiama volti a conseguire cioè se voi mettete a rimettere in piedi il programma.
Rende il documento principale terzo e ne fa una copia consegna pure espone.
Numero di protocollo.
Non avendo voi l' obbligatorietà di allegare documenti al protocollo e riattaccare il numero I non potete prendere il numero di protocollo lo scrivo sulla lettera che ho appena fatto la pace o firmare allego al protocollo e invio okay.
E faccio l' invio dovete necessariamente farlo in modo simultaneo quindi in realtà il programma vi fa riprendere il documento principale lo trasforma in PDF qualora non lo fosse e ne appone il timbro perché solo sul documento principale perché altrimenti se avete 10 allegati diventerebbero 20 e la vostra PEC pesa il doppio quindi solo sul documento principale viene apposto questo timbro.
Tutti gli altri va bene vengono riportati nel formato in cui sono allegati nel faldone del protocollo.
Il PDF lo farebbe lui se i 7 M il documento principale dal protocollo il PDF lo farebbe lui.
Se e se il documento principale delle dal documentale del protocollo è un più 7 M quindi il documento firmato digitalmente in realtà voi avreste in fase di invio un doppio file di cui la versione pdf di quel file ok col timbro di protocollo quindi se è solo uno potete ovviare tranquillamente in questo modo se sono.
Sì però tutti gli altri allegati non li fa la stessa cosa okay se sono ancora firmati digitalmente.
Insomma.
Sì sì sì no me l' aveva spiegato Emanuele.
Sì allora aveva detto Manuela quindi non avete bisogno di fare tutto 'sto giro ve lo fa in automatico se il mezzo invio è PEC qua così perché se fosse interoperabile non vi avrebbe fatto questo five avrebbe aggiunto il file segnatura appunto XM è questa la differenza.
Allora finalmente sono pronto e invio ho scritto il mio bel messaggino buongiorno invio quindi per inviare va cliccato invia okay questa è la maschera che lui ha composto per l' invio okay invio.
Lui lavora un po' e in questo caso mi farà una domanda interessante in via.
Roberto si addormenta.
Non è che sta facendo qualcosa ai miei colleghi della.
Allora perché mi ha fatto questa domanda selezionare la modalità di invio mail per i seguenti indirizzi Mauro Vertola 71 per K Gabinetto per penne vado a trovarlo.
Invio unica mail standard invio singolo ogni destinatario cioè questo fa un' unica PEC a entrambi i destinatari quindi Mauro Vertu vedrà che è stato scritto anche al capo di gabinetto della Prefettura idem il Capo di Gabinetto vedrà che è stato scritto Mauro Vertu eh.
Questo quindi alla fine con questa modalità di invio ovvero un' accettazione viene fatta un' unica PEC a due destinatari.
Con questa modalità invio singolo ogni destinatario invece il sistema fa due pezzi uno a Mauro Vertola una alla Prefettura Mauro Verga non sa che tu hai scritto alla Prefettura la Prefettura non sa che è iscritto a Mauro Verga okay.
Cosa servirebbe questa modalità.
Quando invitate a gare le ditte ok quindi potete staccare un unico protocollo con più destinatari e fate un invio singolo ogni destinatario il sistema farà con lo stesso numero di protocollo e ne invia quanti sono i destinatari quindi avete n accettazioni n coscienti.
Esatto.
Si potrebbe si potrebbe ovviare questo secondo metodo si può utilizzare anche per ridurre la dimensione della PEC.
Con invio singolo ecco potrebbe essere anche un modo per ovviare alla dimensione perché se io ho 10 mega di allegati e sei destinatari del protocollo la vostra PEC per il vostro gestore legalmail la ruba quello che diventa 10 per 6 60 mega non va perché oltre i 40 mega per quello che so forse qualcosa in più adesso.
25.
Oltre a una certa dimensione dell' Apec viene rifiutato avete una non accettazione.
Quindi in realtà facendo invio singolo fareste sei PEC ognuno e da ognuno da 10 mega quindi potrebbe anche essere un modo e adesso faccio invio unica soluzione.
E potrebbe essere un modo anche per ovviare appunto alla dimensione adesso ho fatto l' invio fatto un' unica pecca entrambi i destinatari lui lavora un po' per fare l' invio e poi dovrebbe mettermi un pastone qua così okay.
Inviato.
Eh.
No quando fa l' invio non deve aspettare che ce l' abbia.
Allora.
Come faccio a vedere che è stato inviato okay questa colonna qua sono sempre in gestione protocollo e questa colonna qua tutto sulla destra vi fa vedere magari era meglio.
Vi fa vedere lo stato di invio della PEC okay quindi inviato PEC in attesa di accettazione okay quindi se la provvedo che è stato inviato dove vedo gli eventuali messaggi e-mail collegati perché comunque il sistema di protocollo ha fatto una PEC che in qualche modo dal programma del protocollo oltre a essere inviato riesco ad aprire le ML per non mi ricordo che avevo messo cosa gli avevo scritto nel testo della mail ok come faccio andare a vederlo lo potete vedere da questo menu qua interoperabilità.
Posta certificata e ricevuta di interoperabilità.
Da cui potete anche rifare l' invio tra l' altro se vi servisse.
Sì ad esempio ha dimenticato un destinatario faccio una modifica colloquio mi viene autorizzata dall' ufficio protocollo reinvio a tutti e tre.
Ah ok sì sì sì sì sì sì sì sì sì sì sì sì sì sì sì assolutamente cioè adesso io ho portato quell' esempio però.
Sì.
Sì sì no no no no no assolutamente posso rinviarlo per qualunque motivo.
Posta certificata e ricevuta di interoperabilità qui lui mi apre attraverso un visualizzatore interno dell' applicativo cioè questa maschera che vedete non è il programma predefinito per leggere la posta sul vostro pc è un visualizzatore interno all' applicativo quindi in realtà facendo doppio clic tutti possono aprirlo se avete problemi ad aprire i file ML non lo so se è il vostro caso che hanno tutti Outlook.
Ah va beh okay se avete tutti auto installato.
Allora tasto destro sulla mail questa è la mail inviata associata al protocollo tasto destro.
Doppio clic vi apre con un visualizzatore interno all' applicativo ok.
E apre la mail con questa mascherina qua se volete aprirlo col vostro outlook tasto destro aprì nel visualizzatore del sistema operativo ok e quindi va a cercare il programma predefinito di posta presente sul vostro pc.
Perché questo ad esempio se volete imporre inoltrarlo a qualcuno se vi serve lo aprite con auto blu e poi da altro che vi fate l' invio boh.
Sappiate che c'è.
Quindi tasto destro per default apre col visualizzatore interno altrimenti il falco.
Allora io però che cosa mi aspetto e quindi si può anche reinviare cosa mi aspetto mi aspetto le accettazione e consegna per sapere ovviamente se andare quando le accettazioni e consegne vengono associate al protocollo in uscita quando l' ufficio protocollo o meglio la PEC istituzionale viene scaricata in entrata.
Con i nuovi messaggi che arrivano e l' associazione naturalmente che il sistema fa in automatico delle accettazioni consegna sui protocolli in uscita quindi adesso io simbolo un download.
Allora la PEC verrà scaricata in automatico dal sistema okay quando ogni quarto d' ora mezz' ora.
Facciamo ogni 20 minuti.
Allora potremmo scegliamo adesso così tutti lo sanno allora sono le 11 e 42 se io gli dico due volte al quindicesimo minuto allora al quindicesimo minuto al quarantacinquesimo minuto di ogni singola ora sciocca il sistema mi scarica le pecche.
Quindi sono le 11 e 43 ciò che devo aspettare ancora qualche minuto riceve l' accettazione va bene volete che restringa il tempo.
Tutte le pecche e associa automaticamente all' accettazione.
Quarto d' ora facciamo un quarto d' ora.
Eh.
Ora dipende anche se cancelli i messaggi dipende quanto ci impiega.
Se non vengono cancellati i messaggi sulla vero gestore di posta non vengono sì no sì no lo vedo lo vedo vedo e non venendo cancellati ok in automatico dal sistema e il sistema può anche stare più posta c'è sul tuo gestore più tempo sta a scaricarla ok quindi.
Allora va in Ima okay va in Inpdap che quindi il controllo dall' ultimo da un Lord però poi comunque le accettazioni Consiglieri fa il controllo di tutte e quindi alla lunga diventa sempre dieci minuti un quarto d' ora.
Allora se volete io posso anche dire che dopo un po' i messaggi vengono rimossi o meglio dopo lo scaricamento o al processamento cioè alla protocollazione vengono marcati come da cancellare vengono cancellati dal dal gestore di posta come si vuole.
No non riesco a di di tenerlo un giorno vi posso dire di tenerlo fino a che viene protocollato o cancellare immediatamente dopo lo scaricamento cancellare durante lo scaricamento ma non posso dire cancella la le pecche più vecchie da due giorni tre giorni.
Allora di solito si utilizza alla protocollazione cioè questa opzione qua.
Solo messaggi processati ok quindi comunque quando vengono riversati nel protocollo lui marca oltre a farla sparire visivamente lo marca qua ma è da cancellare e al successivo da un lo ha di li cancella dal server di posta.
Ovviamente sì.
Vedi che qua in basso a sinistra ti sta dicendo un controllo 1090 di 1178 48 49 nuovi eccetera eccetera e sta facendo un po' tutti i suoi controlli e comunque va beh mettiamo ogni quarto d' ora facciamo al decimo al venticinquesimo minuto al quarantesimo al 55 allora se c'è qualcosa di urgente che scade esatto eventualmente all' ufficio protocollo può scatenare un una lo scaricamento.
Eh.
No i in generale.
Come fai a vederlo subito.
No ma tra il messaggio inviato non per accettazione costui.
Ah.
Ora continuano a scaricare posta.
Forse se continuano a scaricare a rotta di collo.
Ah.
Tale risposta in archivio mi sembra che su legalmente ci sia la possibilità di archiviare però in realtà anche lo spazio di archiviazione non è illimitato okay lo paghi.
Esatto lo paghi e comunque le PEC tu ce l' hai tutte scaricate in Citroen perché io mi ci trovo non dà la possibilità di cancellare niente a nessuno e al massimo loro o le protocolla no o non le protocolla noi possano come completate però sotto ci sono.
Poi in realtà ci sarebbero tutte qua dentro questa casella copiate.
Esatto.
No sono due o tre giorni ho perso pure.
Va beh.
Allora.
Vediamo un attimo vedete che la colonna in va cambiato ha cambiato segno inviato PEC consegnato a un destinatario te più inviata ad un destinatario non è 6 cioè che cosa vuol dire quindi questa colonna vi evidenzia lo stato delle accettazioni le consegne.
Se torno qua in interoperabilità posta certificata ricevuta di interoperabilità.
Che cosa provo accettazione e consegna okay.
Questa consegna riguarda era questo indirizzo.
Okay.
L' altro se guardo l' accettazione vedo che l' invio è stato inviato a entrambi questi però questo qua non è un indirizzo l' ho l' ho sbagliato apposta quindi alla fine non so dove e che fine abbia fatto questa roba qua 6.
Se mettevo anche perché qua proprio è sbagliato il il dominio okay noi lo ha identificato come posta ordinaria quindi non ho mai una consegna okay mentre questa è una posta certificata tanto è vero che ho la consegna relativa al.
Messa a questo destinatario.
Sull' accettazione o che è stata inoltrata anche questo indirizzo ma questo va bene è un indirizzo che non esiste prima o poi mi tornerà indietro una mancata consegna cioè una mancata consegna un.
Sì.
Se è verde se è verde la spunta verde sono tutte consegne accettazioni accettazione.
Vediamo se ne ho una qua protocollazione.
Eccolo qua guarda questa qua inviato per consegnata al destinatario.
Allora messaggio di anomalia non lo ricevi.
In questo caso.
No perché non l' ha identificato come un messaggio prego.
Se io qua lo sbagliavo allora proviamo a rifare l' invio.
Destinatario allora scriviamo Mauro.
Non avete la non consegna perché l' errore che avete commesso nella digitazione cioè è stato identificato come un messaggio di posta ordinaria okay di conseguenza la consegna non c'è mai la non consegna guarda se io faccio così.
Chiocciola PEC punto it cioè lui guarda ciò che c'è scritto dopo il chiocciola okay se identifica il dominio condominio di posta elettronica certificata okay quindi PEC punto it lo è.
Io qua avrò la non consegna Lazio ho scritto un punto ITT doppia T quindi non esiste nei domini di posta PEC di conseguenza lui lo identifica come posta ordinaria e non ti genera alcuna consegna.
Se io faccio adesso una modifica errato.
Se io faccio una modifica di questo genere adesso non può farlo okay e sbaglio questo indirizzo qui avrei una non consegna okay perché comunque questa viene identificata come un messaggio PEC ha un dominio PEC e però l' indirizzo non esiste quindi non conosce però dovrei passare da una richiesta di modifica del protocollo a una e.
Autorizzazione da parte dell' Ufficio Protocollo allora questa qua in giallo questa riga in giallo sono protocolli che hanno richieste di annullamento modifica pendenti ok.
Allora velocemente passerei a un' altra procedura okay è la procedura delle pubblicazioni non vi tedio più di tanto e dieci minuti un quarto d' ora abbiamo finito.
Ah ah okay ah.
Allora protocollo in entrata okay vi ho fatto vedere al bis va così okay qua in alto c'è la funzione collegamento quello che dicevamo prima a proposito stamattina a proposito dai destinatari cioè mi scrive qualcuno devo rispondere okay rispondi a così era in a lei risponde a.
Sì.
Riscontro okay qui si chiama collegamento cioè se questo protocollo in entrata necessita di un' uscita okay aprendo questa maschera posso fare il collegamento in uscita o meglio Zagli o andrà nel sua attività si troverà l' attività la prende in carico apre il documento arriva su questa maschera ok e poi collega in uscita la risposta vedete che.
Tra l' altro il sistema ti rende anche più veloce la registrazione perché riporta tutte le informazioni dal protocollo in entrata sull' uscita usando la stessa modalità.
Invio.
Ah va be' va in gestione protocollo se il vostro documento lo protocolli tu ok e poi lo assegna ad esempio lo assegna a qualcuno del tuo ufficio okay che poi va be' se tu sai l' amministrativa dell' ufficio se tu indichi qual Mario Rossi ok o comunque indichi qualcuno non non partirà mai allora.
Nel tuo menu delle attività okay tu ce l' hai se vieni indicata in questi campi okay.
Tu non viene indicata perché tu fai un documento in uscita okay documento in uscita assegnato a un.
A un residente del Comune di Carpenedolo ok Mario Rossi okay.
Ah ok ok.
Okay allora tu andrà in protocollazione gestione protocollo se ne ha il diritto di vederlo ok attenzione è il diritto di vederlo in gestione protocollo tu lo vedrai okay e potrei partire da quel documento e fare l' esempio abbiamo fatto un documento in uscita avete già registrato tu e lo avevi dato comunque a Mario Rossi ok ammettiamo che debba fare un nuovo documento in uscita sempre a Mario Rossi come integrazione del documento precedente devo inviargli altri documenti.
Se tu non ce l' hai nel tuo cassettino delle attività okay però ne hai visibilità ingestione protocollo perché ad esempio l' ufficio mittente l' ufficio a cui appartiene Mario Rossi è l' ufficio che appartiene anche.
Puoi prendere il protocollo in uscita.
E farne collega nuova uscita.
6 viene fatto un nuovo protocollo.
6 collegato al precedente.
Quindi ne fai uno nuovo in cui andrai allegare i documenti che devi inviare ad integrazione della precedente comunicazione cioè il Gestione protocollo è il menu di cui hai visibilità di tutti i documenti l' attività l' attività viene creata dal sistema se vengono usati questi due campi.
Ah.
Responsabile dottor deve smettere altrimenti tu non lo vedi punto.
Allora lo protocolli fai protocollazione nuova registrazione in uscita non agganciare niente perché tu responsabile non ti ha girato il primo documento che l' ha stampato dalla porta.
Ma non devi dirlo a me se non va bene.
Eh eh.
Allora se io sono il tuo responsabile e mi danno un cartaceo e lo lascio qua sulla mia scrivania e non lo dico a te.
Oppure.
Non te lo tiro il cartaceo okay il giro cartaceo tu fai la risposta.
Okay fai la risposta ma non ti giro informaticamente al documento tu dentro al programma non ce l' hai ma devi prendersela col tuo responsabile perché ha girato solo il cartaceo e non ti ha dato l' attività.
Il tuo responsabile faceva a meno di stampare il documento e ti smistava.
Allora dove sta il problema.
Oh basta.
Ah ho capito.
Basta.
Va beh fai a meno di fare il collegamento a meno di fare il collegamento sennò.
Allora perché è riservato e tale ha dato poi a te.
La domanda è secca se lei ha riservato la luna tanto via terra gestire.
Allora se è riservato e lo smista comunque a te all' interno resta riservato anche a te.
Eh sì.
Ma dopodiché dipende da che organizzazione ogni ogni area si dà cioè se per la vostra area viene dato il documento all' ufficio responsabile dice no no io non c' ho voglia di star qua a prendere smistare voi protocollo date tanto due aree una e l' altra B è impossibile sbagliarsi cioè data la data l' abitato più o meno appartengo le stesse persone ed è finita lì okay.
Allora tu vedrai tutti i protocolli che vengono dati a Obi basta quindi puoi fare questo tipo di lavoro se per caso lo dà l' area però che ce lo dà l' area a livello più alto allora non ne hai visibilità quindi non potrai fare il collegamento farai una registrazione ex novo in uscita.
Ma però l' errore è del tuo responsabile che non ti ha smistato informaticamente il documento sei ingestione protocollo tu li vedi comunque tutti i documenti di cui hai visibilità okay.
Che poi ce l' abbia anche nel cassettino dall' attività dipende se viene indicato qua c'è un documento in uscita che parte dal tuo ufficio non genera nulla nel tuo cassettino delle attività perché naturalmente non vai a mettere in competenza o conoscenza anche il tuo ufficio però in gestione protocollo ne hai visibilità.
In gestione protocollo vedrà anche i documenti in entrata che vengono assegnati ai tuoi uffici.
Poi magari l' ha completato un tuo collega dell' ufficio l' attività okay quindi tu non ce l' ha nelle tue attività ce l' ha solo lui perché l' ha completato ma in realtà in gestione protocollo non è visibilità quindi parte di una gestione protocollo fa il collegamento.
Allora se volete posso uniformare la maschera del protocollo interno adesso il protocollo maschera protocollo è fatta così interno da ufficio a ufficio però il caso che diceva lei era avere anche dei destinatari sostanzialmente qui cioè dei soggetti esterni all' ente se volete si può fare.
Faccio trasformo questa maschera qua nella maschera che già conoscete con i destinatari i serve può servire che a caso di protocollo interno che va anche all' esterno attraverso magari il canale della PEC.
Oh ah faccio lo faccio a loro.
Vi ho fatto vedere.
Sì.
Sì se volete ve lo faccio allora è la stessa identica maschera che dovrei non mi ricordo il nome del parametro devo prendere mio pc con il campo destinatario qua okay se vi serve lo attivo naturalmente il campo destinatario su un protocollo interno non è obbligatorio okay sono obbligatori ufficio mittente ufficio intestinale.
No allora la presa in carico quindi dal cassettino delle attività se io prendo in carico una attività continuano a vederlo come preso in carico da lei anche tutti gli altri appartenenti all' ufficio OK e quindi qualcun altro dell' ufficio potrebbe chiudere l' attività della cosa il completamento la fa sparire a tutti okay dal menu delle attività la presa in carico è non selettiva cioè mantiene la visibilità comunque agli appartenenti all' ufficio.
Allora.
Allora.
IAS.
Allora in teoria la cosa giusta dovrebbe essere il rifiuto ok adesso probabilmente mi sembra che chiamate al protocollo mi diceva modifica l' assegnazione del documento.
Eh.
Ah.
Oh.
Lui no lui prima di smistarlo sotto perché ha già capito che comunque non è di competenza con il rifiuto okay col tasto rifiuto lui rimanda chi tale aveva mandato cioè se il mittente se io sono responsabile dell' area tecnica ricevo il documento dal protocollo e respingo respingo al protocollo se invece io responsabile o smistato lei ok e lei rifiuta ok torna a me eh.
In giro così non torna al protocollo.
Tornerebbe indietro a me la quale visto mi dice tra l' altro con il rifiuto lui ti chiede anche un commento e io posso dirgli a chi riceverà la cosa che è poi il campo richiedente e questo ufficio qua richiedente.
Dice va be' dai guarda che è dall' ufficio tributi quindi chi in questo caso il protocollo che io sono responsabile dell' area tecnica rifiuta avere anche il commento e vede che io gli ho scritto guarda che devi darlo ai tributi questo qua.
Sì sì allora con lo smistamento no no aspetta.
No con lo smistamento incompetenza no questa data in conoscenza.
Irresponsabile non può acquistarlo in competenza a un altro okay.
A meno che gli dia la regola cioè la domanda era è stato dato all' area tecnica responsabile deve per forza respingerlo affinché venga data all' area tributi o può avere pure incompetenza può prenderlo e spostarlo lui stesso all' area tributi per ora non è ammessa questa cosa.
Esatto per ora non è ammessa non può prendere e in competenza dare un' altra area deve rifiutare al protocollo scrivendo un commento e il protocollo smista dall' altra parte per ora è perché è solo una questione di gestire i permessi o di regole che si vuole dare sul protocollo.
Allora.
Oh le fatture se parliamo.
Yes.
Allora aspetta eh.
Allora vediamo se trovo qualche fattura.
Allora.
Va bene allora è un protocollo faccio 2 bis prendo questo qua io ho.
Vis.
Tolgo questo arabi Nazzari a picco uno.
Non aria 1.
E mio amministratore ha un ulteriore limite lo inserirà con allegato non so documento prezioso.
Eh perché è un permesso di.
Era questo pala e l' amministratore ha un permesso di troppo e vuole anche un allegato e quindi devo inserire anche se.
Ragioneria 2 Ipo 1 bla bla bla.
Le cronico.
E poi vado qua e inserisco anche l' altro.
Conferma.
Allora ho registrato due documenti li ho dati entrambi alla a all' area servizi quindi di quali tende della responsabile protocollazione attività perché mi piace entrare da qui.
Durante l' attività.
E vedo i vari documenti allora questo qua okay è il protocollo in uscita in porta come completato e lo chiudo va bene.
Questi due qua possono essere smistati massivamente due o più assolutamente sì l' importante è prima di tutto selezionare attività che hanno lo stesso stato logico cioè se io qua metto da prendere in carico e vedete che qua c'è un filtro anche per stato logico dell' attività per tipo di assegnazione competenza conoscenza oltre che per applicazione oltre che per parola chiave all' interno di una delle colonne che vedete qua.
Oltre che un periodo temporale di tre mesi se io fin troppo è stato logico posso selezionare più righe contemporaneamente.
Naturalmente col tasto contro attivo lo sci da qui al qua e usando questi tasti qua in alto fare azioni massive quindi posso prendere in carico massivamente i documenti.
Sì.
Vanno a finire in carico.
Cambio la cosa e li smista massivamente per lo smistamento devo prima prenderli in carico e poi mi sta il completamento lo potrei fare direttamente su.
Allora facciamo un terzo.
Prego.
Allora.
Ho calcolato che è un' attività.
Allora vado a tra quale incarico.
Posso anche tornare indietro nell' attività rilascia è tornata a quelle da prendere in carico.
Quindi tutte le operazioni sono reversibili scusate.
Io devo prendere il primo e il terzo così contro le tasto sinistro del mouse mi permette la selezione di righe non contigue è lo shift ma le prende e quindi prendere in carico questo lo smistamento diretto non c'è.
Okay.
Se voi fate il tasto destro.
Okay vedete non c'è lo smistamento per lo smistamento dovete prima prenderle in carico e poi smistarli quando il piano di stato logico la la e poi usare i tasti qua nella parte alta per fare lo smistamento ma sì.
Prende in carico vado qua.
Vedo queste due le risse elezioni e l' esisto a chi incompetenza uno dagli uffici.
Che o altrimenti posso darlo anche in conoscenza okay.
Lo smistamento di un' attività da incompetenza in conoscenza mantiene l' attività nel cassettino delle persone incompetenti.
Sì sì oppure col più col più aggiunge utente ok o aggiunge ufficio io questo ve le fa vedere così gli uffici il più aggiunge uffici ve li fa vedere in ordine alfabetico.
Il più vi permette di assegnare anche agli utenti.
E se scrivete qualcosa qua nell' attività in fase di smistamento questo commento viene visto da chi riceve il documento eh sì esatto.
Sparisce l' attività o meglio l' attività viene impostata come completata.
Non è che sparisca va a finire nello stato logico completata ingestione protocollo voi avete la visibilità comunque dal documento è il completamento ma poi li varia da organizzazione a organizzazione cioè se io do un responsabile il quale smista un utente che mi deve gestire la pratica a quel punto quello è l' unica persona che lo vede da un ufficio ovviamente all' interno dell' ufficio avrete mansioni diverse ognuno dovrà prendersi in carico e gestire completare i propri capitoli non essendoci una veicolazione a monte dalla dal documento.
Dopo ripeto non potete usare come non lo potete usare.
Prende un po' da come siete organizzati.
Allora protocollazione in entrata questa è.
Prendo l' altro utente.
Prendo un documento protocollato in entrata okay pervenuto tramite.
PEC.
Okay pervenuto tramite PEC vado nel faldone o l' insieme dei documenti che compongono la mia pratica okay che poi si integrerà con solo uno vado in interoperabilità posta certificata ricevuta di interoperabilità vedo l' ape associata al mio protocollo che quindi dalla registrazione di un protocollo normalmente nel faldone andranno gli allegati che sono arrivati sulla PEC qui comunque potete aprire la PEC così come è arrivata è stata protocollata al protocollo se vado nel faldone e vi serve dal faldone è possibile stampare i documenti col timbro di protocollo stampare attenzione in fase di invio PEC prende il documento principale ne fa una copia con la segnatura okay i documenti in entrata o documenti cartacei che devono essere dati a un a qualcuno in modo cartaceo potete usufruire della stampa continuo tipo l' esempio di prima due PEC due destinatari PEC okay gli ho inviato la PEC gli ho messo il timbro e sono a posto poi un terzo era cartaceo.
Ok come faccio a questo punto dovrei stampare una copia che qualcuno mi firma per dargliela cartacea che tipologia di stampe ho allora copia autentica lasciate perdere okay non la vedrete adesso sto utilizzando l' utente amministratore copia semplice copia conforme copia conforme estesa okay che cosa cambia allora diciamo che io voglio stampare di questo documento che è un documento firmato digitalmente con scardina la coppia semplice la coppia semplice non fa altro che mettermi.
Su tutte le pagine del documento questa scritta qua Comune di Carpenedolo documento firmato da.
Ok lo mette lì pagina 3 D 7 pagina 4 6 7 eccetera eccetera la copia semplice è quello lì quindi mettere una sorta di timbro di protocollo e nel caso il documento sia firmato digitalmente ci mette il nome del firmatario.
Questa è la copia semplice.
La copia conforme.
Ah invece è una stampa che ha una validità verso l' esterno okay quindi magari un atto dovete produrre un atto e dargli una copia al Tribunale o quant' altro copia cartacea okay.
Questa copia conforme sarà così anche sugli atti e questi timbri esistono anche sugli atti Comune Carpenedolo protocollo numero documento composto documento firmato digitalmente dal testo che rappresenta è copia conforme all' originale presente negli archivi dell' ente.
Okay.
Devo stringere un po' perché sono sul limite okay.
Quindi vedete che attesto che la presente copia cartacea è conforme all' originale ok verso una persona giuridica a cui devo dare un documento firmato digitalmente e qualcuno deve firmare questa copia cartacea la copia sì sì.
E magari quando vengono richiesti poi ne ha fatto una richiesta di accesso agli atti presumo comunque dovete girare dai documenti a.
Alla persona fisica però avete prodotto un documento firmato digitalmente allora il vostro caso è questo qua il terzo no terzo qua questa è copia conforme estesa.
Allora copia conforme estesa fa riferimento a un articolo del CAD okay.
In cui.
Quindi viene preso il documento firmato digitalmente viene aggiunta una pagina sotto okay.
E viene apposta questa dicitura copia cartacea per cittadini e cittadini cittadini ai cittadini privi di domicilio digitale cioè.
Poi come pubblica amministrazione producete un documento firmato digitalmente e lo dovete inviare a un privato cittadino privo di domicilio digitale di PEC okay quindi in realtà l' articolo.
Del CAD che dice come comportarvi è questo e la funzione del programma è questo in cui vengono messi tutte le informazioni relative al firmatario okay e viene aggiunto in fondo il timbro Comune Carpenedo protocollo documento firmato dal testo che la presente copia cartacea è conforme all' originale quindi la seconda la copia conforme l' ha usata verso le pubbliche amministrazioni la copia conforme estesa invece verso i privati cittadini privi di domicilio elettronico.
Allora il fatto è copia conforme esteso.
Anche perché mi sembra che il privato cittadino debba chiedervi le comunicazioni via PEC cioè se io voglio che il mio Comune me le mandi via PEC mi sembra che debba chiederglielo espresso.
Ah.
Ah.
Allora viene fatta la copia conforme sì sì no è estesa solo ai privati cittadini.
Che non hanno una pecca o comunque non vogliono comunicazione via PEC.
No.
Allora se io sono nel faldone di un protocollo qualunque qua in alto avete una serie di funzioni okay questa funziona esporta massivamente tutti i documenti ma così come sono okay in una cartella quindi se io gli dico voglio esportare questi due conferma mi chiede la cartella in cui lo voglio esportare.
Questa ne fa uno zio Paulo zip di tutti seleziona i documenti da esportare su archivio zip cioè questi due me li Tzipi e mi dice in quale cartella salvare allegati punto zip.
Sì esattamente sì non vi scrive il numero se volete farlo con l' anteprima okay io faccio una copia semplice poi mi salvo il file nella cartella mi salverà il file con il nome che voglio nella cartella col timbro di protocollo ma non in fase di esportazione non crea il file col numero.
Perché esportare in un' altra cartella faccio un' altra domanda.
Fascicoli nel protocollo.
Io taglierei le mani a chi continua a duplicare i documenti sui server.
Cioè alla fine.
Io non ve l' ho detto ma se poi allora.
No non non si riesce a salvare o meglio avevano già chiesta ma non ce l' hanno già bocciato la corruzione.
Vogliamo fare una cosa del genere.
No il salvataggio col nome del protocollo.
Già in fase di esportazione mettere creare un nome di un file se hai più file poi li chiami tutti uguali.
Cioè se ho quattro file da esportare.
Sì sì.
Sì no ma dico a loro salvano con un determinato nome file di testo.
Ah.
Poi dopo ti si bloccano i backup perché ci sono altri caratteri strani.
Tenere i punti di vista.
Poi si spacca il server in via capro ci sono cento lumen.
Queste sono le è il rovescio della medaglia no non c'è.
Lo salva.
Allora vi dico solo una cosa Affari Generali gestione documentale che diavolo è la gestione documentale.
Okay.
La gestione documentale è nient' altro che l' insieme di tutti i documenti che vedete qua 6 8 pollo delibere di Consiglio e Giunta determine in realtà creano elementi mentali.
I fascicoli stanno nella gestione documentale quindi se io volessi andare a cercarmi il contenuto di un fascicolo.
Ah la gestione documentale.
Fascicoli ricerca fascicoli.
In base al titolario di classificazione posso di farvi vedere i fascicoli sotto la 1.1 adesso non saprei neanche uno.
Cerca e io vedrei i fascicoli.
Stellare.
Tutti i fascicoli dalla Corte se apre un fascicolo e ne chiedo il contenuto il risultato dell' insieme dei documenti è stato.
Mettendo un termine delibere folli o magari anche a due tempi molto.
Allora velocissimamente una panoramica datemi il 5 novembre ok grazie allora sulle pubblicazioni ma più che altro per intavolare un discorso che faremo oggi pomeriggio per farvelo capire meglio.
Se io apro una procedura pubblica azioni entro in un altro registro e il registro delle pubblicazioni.
Com' è fatto albo pretorio c'è un menu albo pretorio e un menu Amministrazione trasparente.
Sì.
Allora il menu albo pretorio è il menu per le richieste di pubblicazione all' albo o meglio per fare le registrazioni all' albo pretorio quando oggi voi dovete pubblicare qualcosa all' albo pretorio come fate materialmente girate la mail al alla segreteria.
Ognuno fa le proprie okay allora banalmente ognuno fa le proprie significa andare nel menu albo pretorio crea richiesta ok modo più stupido e.
Compilare essi la mascherina oggetto della protocollazione ufficio responsabile ok dico che è una pubblicazione del servizio finanziario Ragioneria tipo di atto.
Tipo di atto.
Beh pesco da una serie di elenchi ecco questo elenco andrebbe completato ok io ne ho mai se dentro alcuni ma mi sa che ne mancano okay.
Permesso a costruire va beh okay tipo di atto permesso a costruire numero atto datato numero protocollo data protocollo ok il numero atto datato si riferiscono alla tipologia di atto che sta pubblicando il protocollo eventualmente se il documento o se è stato protocollato.
Allora i campi obbligatori sono l' oggetto il tipo di atto ma non numero atto datato o che è il pallino rosso indica l' obbligatorietà questi due campi Won responsabile o mittente sono in giallo in arancio scusate.
Campo necessario per salvare la pubblicazione cioè che cosa intende il programma won responsabile io posso mettere l' ufficio il mio ufficio che fa la richiesta di pubblicazione il campo mittente pesca ancora una volta dall' indice delle Pubbliche Amministrazioni okay cioè valorizzerei il campo responsabile se la richiesta arriva dal mio ufficio valorizzerei il campo mittente sia richiedermi la pubblicazione è il Comune di Montichiari ok.
Quindi qui questo campo pesca da il solito elenco degli uffici worst Unità Operativa responsabile ufficio che richiede il campo mittente invece pesca dall' indice generale.
Quindi se la richiesta arrivasse da un Comune di Montichiari valorizzo il campo mittente.
Esatto infatti è in arancio programmatore ha pensato bene di metterlo in arancio per indicare l' alternativa l' alternatività o l' obbligatorietà alternativa okay.
Io l' ho scoperto l' ho visto dopo anni che c' era la nuova Francia.
Allora numero atto datato non sono obbligatori allora pubblicata dal 29 per quindici giorni fino al 30 okay allora se la durata fosse 25 basta che metto 25 plico calcola gli dico di sì e lui mi ricalcola la data di fine in base facendo data di inizio di durata allora adesso qui il campo è chiuso ma vedrò magari di aprirlo o va bene così.
Va bene.
Oggetto quindi il calcolo della data di fine la dovete fare in base alla data di inizio più la durata ok fate 30 7 calcola sì e vi mette 25 11 oggetto l' oggetto della vostra pubblicazione salvate.
Okay quindi mi ha salvato le informazioni essenziali la sezione è l' albo pretorio okay perché quando andate a selezionare la tipologia di atto automaticamente sa dove andare a pubblicarlo qui c'è il faldone degli allegati in cui do andrò a mettere i documenti che devo andare a pubblicare ok banalmente.
Naturalmente in PDF non in Jpeg che non viene accettato comunque come.
Automaticamente quando mettete un allegato allegato parte integrante pubblicabile confermate e salvate quindi primo step ho inserito le informazioni essenziali secondo step ho messo gli allegati stato della fissione da registrare tanto è vero che non ha ancora un numero di registro dell' albo.
Cliccate sul verde assegna al numero stato della pensione in pubblicazione tra circa 15 minuti sarà disponibile massimo sul sito dell' albo Pretorio.
Certo.
No no è così allora questa qua era la partenza da zero okay e se vado in lavorazione affissioni mi vedo l' elenco di tutte le affissioni in pubblicazione in realtà giustamente lei diceva ho protocollato ho inviato permesso a costruire posso creare una pubblicazione direttamente dall' albo concetto è questo tu hai fatto un ragionamento opposto creo una fissione richiamo gli allegati okay va bene si può fare albo Pretorio crea richiesta vado nel faldone okay.
Importa documenti da protocollo okay quindi posso andare a richiamare il protocollo e lui mi copia di qua i documenti.
In realtà io trovo più immediato invece fare questo dalla maschera del protocollo okay che tasto pubblicazioni okay quindi creo la pubblicazione dopo la registrazione al protocollo questo vale anche per tutto ciò che in entrata vi viene assegnato probabilmente permesso a costruire lei lo lo spedisce al destinatario e poi deve creare la pubblicazione quindi sarà un protocollo in uscita ma il concetto non cambia.
Oppure qualcosa che viene assegnato banalmente all' Ufficio Messi che deve essere pubblicato da ogni maschera perché poi lo troveremo anche negli atti esiste il tasto pubblicazioni okay anche nella contabilità per le pubblicazioni alla trasparenza approvato lo stesso simbolo in quelle che sono gli adempimenti alla trasparenza che vanno che crea la contabilità tasto pubblicazioni oppure in anagrafe ok in anagrafe per le pubblicazioni di stato civile okay c'è il tasto lo stesso identico tasto dov' è che finiscono in un albo a Prater nell' albo pretorio.
Sono separati i vostri operatori pubblicazioni.
E dopo dopo vediamo ma come registro un registro unico con le affissioni o una numerazione a parte ah okay allora bisogna gestire in questo modo allora tasto pubblicazioni pubblica.
Okay vedete che potete creare una pubblicazione all' albo Pretorio oppure una pubblicazione alla Amministrazione trasparente eventualmente che almeno un po' ampia adesso parliamo dall' albo pretorio pubblica mi fa vedere gli allegati presenti sul protocollo quindi potrei dirgli tutti e due oppure è solo uno dei due mi chiede il tipo di atto.
E voglio andare a pubblicare un avviso e sono sulla maschera del protocollo con nel faldone agli allegati nel foglio è riportato il riferimento al numero di protocollo allora completo la mia maschera con le date salvo.
È stato dalla visione da registrare allegati già inseriti.
Quasi metto il numero stato dalla visione in pubblicazione tra massimo 15 minuti la mia cosa sarà pubblicata e soprattutto partendo dal protocollo ho la possibilità di visualizzare le affissioni collegate quindi andando sull' affissione vedo riferimento al protocollo ma partendo dal protocollo o la missione collegava questo tasto alle pubblicazioni e troveremo anche sugli atti.
E da quel tasto si potranno creare pubblicazioni all' albo pretorio che verranno fatte in automatico dalla segreteria ma soprattutto alla trasparenza okay.
Quindi posso prendere dai documenti e pubblicarli in specifiche sezioni della trasparenza dopo oggi pomeriggio e parliamo di questi.
Eh.
E niente.
Ne parliamo oggi pomeriggio alle due giusto due e mezza ah eh.
Meglio.
Interrompo voi che non avete nient' altro a chiedermi io no penso che va beh vi ho già.